開店的流程其實不難,但是在裝修運營淘寶店過程中,很多淘寶店主往往會遇到很多困難和瓶頸,從而導(dǎo)致淘寶銷量和流量都達不到想要的效果,泰州海陵網(wǎng)上開店培訓(xùn)學(xué)校,下面靳老師帶大家詳細了解一下上元電商淘寶運營培訓(xùn)的課程。
淘寶運營套路之客服:1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個就不好了,客服其實就是銷售,不簡簡單單的就做接待,訪客會隨著轉(zhuǎn)化率波動,不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點下單吧,這邊馬上幫你安排,這個方法很好用,也要靈活運用,我有個朋友做家具的,客服一單成交30萬,可見客服的厲害,3、主導(dǎo)店鋪作用,及時反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運營做調(diào)整。
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