無論旅游是多樣性發(fā)展還是怎樣,只要旅游不間斷,就不會不要導游,因此,很多人不僅是因為旅游還有工作的原因去考導游資格證。那么,鄭州導游資格證考試培訓班哪個比較好呢?鄭州導游資格證考試培訓班為*旅游市場輸送大量人才。
導游人員的主要職責
全陪導游人員的主要職責就是組團旅行社的代表,對所帶領的旅游團(者)的旅游活動負有全責,在全程旅游活動中起著主導作用。1、實施旅游接待計劃;2、組織協(xié)調(diào)工作;3、聯(lián)絡工作;4、維護安全、處理問題;5、宣傳、調(diào)研。地方陪同導游人員的職責是地方接待旅行社的代表,是旅游接待計劃在當?shù)氐木唧w執(zhí)行者,是當?shù)芈糜位顒拥慕M織者,1、安排落實旅游活動;2、做好接待工作;3、旅游講解;4、維護安全;5、處理問題。領隊的主要職責取得出境旅游領隊證,接受具有出境旅游業(yè)務經(jīng)營權的國際旅行社的委派,從事出境旅游領隊業(yè)務的人員,1、全程服務,旅途向?qū)В?、落實旅游合同;3、做好組織和團結工作;4、協(xié)調(diào)聯(lián)絡、維護權益、解決難題。
導游服務的概念
導游服務:導游人員代表所屬的旅行社,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團合同或約定的內(nèi)容和標準向游客提供的旅游接待服務。概念含義:1、導游服務的導游人員必須是經(jīng)旅行社委派的;2、導游服務必須嚴格按照有關規(guī)定進行;3、導游服務的主要內(nèi)容是從事旅游者的接待服務。
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