招生策劃，招生推廣，招生宣傳 電話招生具體操作詳解 電話招生的重要 在21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，「電話營(yíng)銷(xiāo)」占了非常重要的角色比起傳統(tǒng)面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)方式， 電話的快速便捷功能可以為企業(yè)省下大量的時(shí)間成本，是目前被廣為運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)模式。 同樣在幼兒園招生方面，電話也是非常重要的營(yíng)銷(xiāo)工具，每一通電話，不管Call-in或 Call-out，都可能是招生的潛在機(jī)會(huì)，這是園內(nèi)每個(gè)人必須建立的共識(shí)。 由于電話溝通并不是直接面對(duì)面，因此談話聲調(diào)、用語(yǔ)及表達(dá)技巧都要經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，園所 更要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)對(duì)說(shuō)辭，讓打電話進(jìn)來(lái)的家長(zhǎng)或朋友都彷佛看見(jiàn)接聽(tīng)者的笑臉，而有如 沐春風(fēng)的感覺(jué)。 如果有良好的電話溝通技巧，而且進(jìn)一步能積極地對(duì)校外家長(zhǎng)進(jìn)行招生，則電話溝通又 能創(chuàng)造更高的經(jīng)營(yíng)效益。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中，每個(gè)園所必須深入思考如何用很少 的成本，獲取很大的利潤(rùn)。此刻，善用「電話招生」作為解決方案，即是您擁有這本手冊(cè)的 很大價(jià)值所在。 電話招生前心理建設(shè) 多數(shù)老師不管班上的孩子多少，都能將班級(jí)經(jīng)營(yíng)的有聲有色，任何節(jié)日活動(dòng)，不管是活 動(dòng)的企劃或是舞臺(tái)上的主持工作，皆能如魚(yú)得水，因應(yīng)自如。但是，一聽(tīng)到園長(zhǎng)要她（他） 做陌生電話招生工作，年資較淺的老師就開(kāi)始頭皮發(fā)麻、兩腿發(fā)軟，勉強(qiáng)拿起電話，不是祈 禱對(duì)方不在，就是快速地將名單橫掃過(guò)一遍！在沒(méi)有萬(wàn)全的心理準(zhǔn)備及營(yíng)銷(xiāo)技巧的配套下， 當(dāng)然，只是白白浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)有具體的成效。 這邊提供給老師們，在電話招生前該做怎 樣的心理建設(shè)！ ＊發(fā)揮熱忱協(xié)助園所招生 園所生源的多寡決定著園所是否永續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
