制定好招生方案后,讓招生效果翻倍的3個(gè)細(xì)節(jié)你需要注意國(guó)慶假期就這么紅紅火火恍恍惚惚地過去了,有的琴行借著國(guó)慶轟轟烈烈的搞了招生活動(dòng),但是卻發(fā)現(xiàn)效果好像沒有自己想象中那么美好?怎么都達(dá)不到自己的招生目標(biāo),于是覺得是自己琴行這片區(qū)域可能活動(dòng)疲勞了,自己的員工可能要換了……借勢(shì)節(jié)日熱點(diǎn)搞活動(dòng),是大多數(shù)品牌都會(huì)干的事,琴行借熱點(diǎn)是值得鼓勵(lì)的,但是效果不好,確實(shí)很打擊人。 針對(duì)這個(gè)問題,我們?cè)趶?fù)盤招生活動(dòng)的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)了,很多琴行老板覺得招生效果不好,都是有原因的,而主要的原因就是下面這幾點(diǎn)。 一、制定合理的招生目標(biāo) 我們?cè)诓邉澔顒?dòng)時(shí),要制定合理的招生目標(biāo),也就是在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)計(jì)劃招到多少學(xué)生。很多琴行在這一步的時(shí)候往往是隨口制定目標(biāo),張口就200人,不根據(jù)實(shí)際情況制定的目標(biāo),天王老子都做不到。 1、在制定目標(biāo)任務(wù)時(shí),琴行要考慮以下因素:往年同期我們琴行的招生完成情況; 2、今年當(dāng)?shù)亟逃嘤?xùn)市場(chǎng)的情況,比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加了還是減少了?學(xué)生生源增加了還是減少了…… 3、琴行教學(xué)能力和條件、老師的數(shù)量和開班能力、教室的可利用情況、招生人員的人數(shù)和能力,以及轉(zhuǎn)化續(xù)費(fèi)續(xù)班的能力。 通過綜合這3點(diǎn)來分析,制定出一個(gè)切合實(shí)際的招生數(shù)量,再落實(shí)到每個(gè)小隊(duì)、每個(gè)人、每天。 打個(gè)比方,根據(jù)教室的可利用情況、老師的儲(chǔ)備,之后評(píng)估出可以在國(guó)慶之后開4個(gè)吉他班。每個(gè)班每個(gè)老師每次能帶15個(gè)孩子,一個(gè)班一天分3個(gè)時(shí)段上課,那我就能算出來,國(guó)慶后要滿班就得有180個(gè)學(xué)生。假如你琴行現(xiàn)在有100個(gè)老生,這100個(gè)學(xué)生都能續(xù)費(fèi)到明年春季,那還得招80個(gè)學(xué)生。如果你的體驗(yàn)課續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化率是50%,那么,招生目標(biāo)就得招160個(gè)體驗(yàn)生。 千萬不要憑感覺來,能招多少算多少。這樣做的結(jié)果有兩種:一是員工沒目標(biāo)、沒壓力、沒動(dòng)力,招不來幾個(gè)學(xué)生;二是有可能招多,教室、老師不夠用,教學(xué)秩序混亂,之后導(dǎo)致負(fù)面口碑,甚至瀕臨倒閉。所以,招生目標(biāo)一定要綜合平衡各種因素,制定一個(gè)科學(xué)合理的目標(biāo),這對(duì)后續(xù)的教學(xué)、服務(wù)及續(xù)班有很大幫助。 二、提前做好員工培訓(xùn) 在做活動(dòng)時(shí),很多時(shí)候都免不了要發(fā)和地推。這兩種方式都要直接面對(duì)家長(zhǎng),宣傳我們的琴行課程。那么,就需要員工對(duì)琴行和課程信息了如指掌,同時(shí)還要熟悉教育相關(guān)的知識(shí),營(yíng)銷技巧,來應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的提問,解決家長(zhǎng)的有關(guān)問題,從而樹立一個(gè)專家形象,讓家長(zhǎng)信賴我們。 因此,地推前,一定要給員工做好培訓(xùn): 1、有關(guān)琴行歷史、成績(jī)、教師、規(guī)模、特色、課程設(shè)置、教學(xué)方式、位置的信息。 2、地推體驗(yàn)課程的信息:課程價(jià)值、課程對(duì)孩子的優(yōu)勢(shì)、課程在孩子學(xué)習(xí)生活的權(quán)重、課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)收獲、價(jià)格、優(yōu)惠、特色、招生數(shù)額、開班時(shí)間、上課時(shí)段、任課老師的信息等。 3、當(dāng)?shù)厮囆g(shù)教育政策,比如有的地方書法是學(xué)校必考項(xiàng)目,私立學(xué)校*、*、高考加分等。以及有關(guān)家庭教育的知識(shí),孩子發(fā)育成長(zhǎng)的知識(shí),孩子不同階段的心理、生理特點(diǎn)和特性的知識(shí),孩子不同階段的興趣特征等。 4、有關(guān)交流溝通話術(shù)、激發(fā)興趣話術(shù)、買點(diǎn)塑造話術(shù)、解答問題話術(shù)、攻單促單話術(shù)、成交關(guān)單話術(shù)的技巧和知識(shí)。 很多琴行會(huì)有抱怨自己老師做不好地推,其實(shí)并不是老師做不好,而是他們不知道怎么做,沒有方法和路徑。所以我們要給老師做相關(guān)培訓(xùn),讓老師知道做什么的同時(shí)也知道該怎么做。 三、活動(dòng)執(zhí)行中注意事項(xiàng) 之后的活動(dòng)效果如何,除了依賴于合理的目標(biāo)制定、前期的宣傳推廣、人員的培訓(xùn)等,活動(dòng)執(zhí)行中的落實(shí)情況也直接影響著之后的招生效果。 因此,在活動(dòng)執(zhí)行中,4大關(guān)鍵點(diǎn)要注意: 1、宣傳品設(shè)計(jì),微信營(yíng)銷詞語、微信營(yíng)銷圖片等,必須仔細(xì)檢查把控,避免一些低級(jí)錯(cuò)誤。另外,多種營(yíng)銷渠道相結(jié)合。比如,地面推廣營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、宣傳品派發(fā)、定點(diǎn)咨詢、社區(qū)活動(dòng)、海報(bào)張貼、異業(yè)合作等。 2、如果需要兼職人員,要提前做好兼職人員儲(chǔ)備,而且招聘人數(shù)是你目標(biāo)的兩倍。比如琴行需要3個(gè)兼職人員,招聘海報(bào)要寫6人招聘,因?yàn)檎衅竵硪院螅嘤?xùn)和宣傳期間可能會(huì)有人離開,這樣能保證后續(xù)填補(bǔ),不耽誤宣傳工作。
3、活動(dòng)前要開好動(dòng)員大會(huì)。在任何一個(gè)活動(dòng)之前都需要有這樣一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樗鼘⒅苯記Q定員工是否能夠大限度投入熱情到活動(dòng)執(zhí)行中、關(guān)乎活動(dòng)效果的好壞。 4、活動(dòng)執(zhí)行期一定要準(zhǔn)備三張表。物料表、時(shí)間計(jì)劃進(jìn)度表、人員分工表?;顒?dòng)所有事項(xiàng)按部就班地去執(zhí)行,這樣才能夠按照固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)去完成對(duì)應(yīng)的工作。 想要做好一個(gè)活動(dòng),絕不是擁有了一份完美的活動(dòng)方案就可以的,還需要注意好以上這些細(xì)節(jié),只有這樣,活動(dòng)效果才會(huì)事半功倍,活動(dòng)結(jié)束后一定要記得開總結(jié)大會(huì)哦,為下一次活動(dòng)的成功提取經(jīng)驗(yàn)和預(yù)防錯(cuò)誤。