從成立學(xué)校開始,招生就是我們永恒的話題。蹲學(xué)校發(fā)、打電話、做廣告等等,無所不用其極,卻還是達(dá)不到想要的結(jié)果。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,微信作為移動端一、入口,在各行各業(yè)已經(jīng)顯示出了強(qiáng)大的營銷能力。2017年統(tǒng)計(jì),微信用戶已破10億。也就是說,你的用戶都在使用微信。當(dāng)你的用戶都在用微信的時候,你有責(zé)任和義務(wù)去營銷他們了。 只有獲得更多的潛在用戶,才能提升轉(zhuǎn)化率。那么如何才能獲得潛在用戶? 為了獲得更多的潛在用戶, 機(jī)構(gòu)到底要做些什么呢?小編認(rèn)為: 新校區(qū)的市場營銷活動,離不開下面的過程;新校區(qū)開啟線上招生前,先給自己定個小目標(biāo);完成滿班率*、做好用戶池儲備‘’ 一、找到目標(biāo)用戶 1、客戶來源:自己的微信群、朋友圈廣告、其他免費(fèi)低成本的媒體途徑。比如,機(jī)構(gòu)附近的小區(qū)業(yè)主微信群,每次廣告的時候記得發(fā)個微信紅包。 2、拓客成本:微信營銷是拓客成本比較低廉的,也是需要有持續(xù)堅(jiān)持的。在前期可以引起粉絲的注意,引導(dǎo)粉絲關(guān)注我們,完成一輪的預(yù)熱,為下面的轉(zhuǎn)化做鋪墊。 吸粉法寶:公眾號綁定 二、活躍用戶,產(chǎn)生粘度 1、流量依賴與“爆款”—— 低價促銷 打造機(jī)構(gòu)的爆款課程去做營銷活動,吸引流量。爆款課程一般具備這樣的標(biāo)簽:教學(xué)特色、低價、適用。這樣的課程一般可以通過營銷工具:砍價、多人拼團(tuán)等來完成轉(zhuǎn)化; 2、轉(zhuǎn)化率如何提升有了流量,不見得轉(zhuǎn)化就好。 這個時候我們需要分析用戶的行為:價格、品質(zhì)、服務(wù)。新學(xué)校在開展招生營銷活動時,通過低價積攢了人氣、曝光了品牌。我們還需要做一些互動營銷,不但活躍用戶,還能維系用戶。 活躍法寶:砍價 、 多人拼團(tuán) 、 大轉(zhuǎn)盤 三、開校招生第三步:頻繁互動,發(fā)生交易 1、提升報班繳費(fèi): 吸引用戶頻繁互動后,我們可以利用優(yōu)惠券、會員卡等方式,將繳費(fèi)這層“窗戶紙”捅破,引導(dǎo)用戶發(fā)生交易購買行為。當(dāng)增加了溝通互動機(jī)會后,了解用戶獲取知識的行為習(xí)慣,我們可以利用線上課堂,進(jìn)行知識分享與營銷,完成用戶的裂變,產(chǎn)生二次營銷推廣。當(dāng)然,對機(jī)構(gòu)品牌高度認(rèn)可的粉絲,我們還可以給予介紹獎勵,利用銷售員的方式,讓更多的人幫我們售課。 2、漲價 不想漲價的機(jī)構(gòu),都是痛苦的??墒莾r格,不是那么輕易好漲的。這個時候,需要一套完善的積分體系,來對內(nèi)進(jìn)行用戶積分制度的完善;對外,完成價格體系的升級。 轉(zhuǎn)化法寶: 優(yōu)惠券、會員卡、積分、銷售員、線上直播
四、留住老用戶,沉淀價值 01、老用戶的價值留存就是續(xù)班,續(xù)班是機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)營收的重要手段。用戶是知識獲取體,需要不斷的提升我們的教學(xué)質(zhì)量與服務(wù)。 02、增值服務(wù)創(chuàng)造價值 提供便捷的知識獲取通道,完善品牌服務(wù)與教學(xué)服務(wù),提供虛擬貨幣及兌換渠道,讓其在消費(fèi)的同時也能感受到超乎預(yù)期的驚喜。