在推銷員與客戶面談的過程中，*的阻力莫過于兩個(gè):一個(gè)是客戶的執(zhí)著，一個(gè)是推銷人員的不執(zhí)著。許多推銷活動(dòng)的失敗，推銷員往往不是被客戶打垮，而是被自己打垮。推銷員面對客戶的拒絕，堅(jiān)定自己的信念，按照自己的意志和步調(diào)去引導(dǎo)對方。這整個(gè)充滿“智慧和毅力”的活動(dòng)，才稱之為“推銷活動(dòng)”。
每個(gè)推銷員都希望能和客戶順利成交，但在推銷的過程中客戶的種種質(zhì)疑和其他各種障礙仍舊是避免不了的，指望一張嘴就成功是不現(xiàn)實(shí)的。推銷是買賣雙方意志的較量，就像拔河比賽一樣，站在兩邊的人都試圖把標(biāo)界拉到自己的那一面。此時(shí)，除了憑借力氣大之外，還要依靠執(zhí)著的精神。堅(jiān)持就是勝利，誰笑到*，誰就笑得*。
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