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培訓目標
本課程主要采用面授學習和實戰(zhàn)經驗分享等模式授課,全程采用基本知識點+成功案例分享+差異化比較+互動的形式學習方式,鍛煉學員考慮問題的角度,分析問題能力、動手能力和解決問題能力,使學員學會如何通過所學習的知識,來運營或者管理獨立的網店,也可以開自己獨立的網店,使自己的產品可以便捷的在淘寶、天貓等電子商務平臺上面形成高效的銷售模式,以提高店鋪的銷售額。
1.淘寶網店基礎班:
1.開店流程;2.支付寶相關店鋪基本設置;3.發(fā)布寶貝;4.退換貨處理。
2.淘寶推廣運營班:
1.流量、成交轉化率;2.客單價、數據*運營和管理;3.與營銷有關的數字、案例分析;4.打造網店爆款、內頁文案的寫作;5.直通車、淘寶客;6.促銷、分銷;7.鉆石展位、淘金幣;8.聚劃算、試用中心;量子的分析與統(tǒng)計、數據魔方、赤兔。
3.淘寶客服就業(yè)班:
1.新員工入職培訓;2.售前的知識儲備;3.客戶接待溝通流程培訓和準備工作;4.有效訂單的處理;5.交易糾紛的處理;6.客戶關系管理
4.淘寶美工就業(yè)班:
1. Photoshop:熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應用,主要用于網店圖片的處理、編輯、合成、美化等;2. DW:講解DW的人性化功能以及在頁面架構和前端開發(fā)應用領域的使用技巧,css樣式表的應用,網站的管理和維護,主要用于網店首頁框架、內頁描述編輯和美化;3.網店視覺營銷;4.色彩搭配(理論+案例)5.圖像處理Photoshop: 全球主流的應用更廣泛的頂尖級圖形圖像設計和處理軟件。圖像編輯、通道、圖層、路徑綜合應用;照片修復、美化,通道、圖層和路徑的綜合運用;特效濾鏡的使用;圖像輸出與優(yōu)化等,靈活運用圖層風格;流體變形及褪底和蒙版,制作出圖像特效。
5. 淘寶攝影師班:
1.網店攝影的發(fā)展現狀;2.網店產品圖片成功案例;3.照明光源設備的種類和運用;4.照相機系統(tǒng)的種類和適用范圍;5.廣告攝影器材使用用光、中光、不同光的位置;6.實戰(zhàn)攝影基礎技能;7.服裝掛拍拍攝技巧;8.服裝平鋪、組合拍攝技巧;9.道具模特服裝拍攝技巧;10.反光體的拍攝之一(手機電子類)光體的拍攝之二(玉器首飾類);反光體的拍攝之三(廚房器皿不銹鋼類);11.透光體的拍攝之一(玻璃器皿類玻璃酒杯);14.透光體的拍攝之二(飲料酒水類紅酒);15.透光體的拍攝之三(飾品類)12.階段作業(yè)考核;13.畢業(yè)實拍考試及筆試。
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