廣州南沙淘寶運營培訓學校,淘寶金牌客服班
【廣州淘寶運營培訓課程】
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淘寶數(shù)據(jù)分析和營銷培訓
課程說明
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
淘寶網(wǎng)是亞太*的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。2008年上半年，淘寶成交額就已達到413億元，2012年11月11日這一天的營業(yè)額達到了191億元
電子商務網(wǎng)店運營培訓項目包括:淘寶seo、推廣策略、淘寶視覺營銷、攝影培訓、淘寶客戶服務培訓、淘寶美工視覺設(shè)計培訓、淘寶數(shù)據(jù)分析和營銷培訓、淘寶客服管理培訓、電子商務、網(wǎng)絡(luò)營銷管理培訓等
培訓對象
1 已經(jīng)開了淘寶店或者公司里的淘寶店，苦于一直沒有流量或者別人找不到商品
2 想通過網(wǎng)絡(luò)來賺錢，又不想去上班的自由職業(yè)者或者想要工作中在網(wǎng)上做兼職賺錢的工作人員。
3看好電子商務行業(yè)，又不懂電子商務，想要在電子商務，管理方向發(fā)展的其他行業(yè)在職人員
4想要通過淘寶、天貓等平臺網(wǎng)站推廣自己的產(chǎn)品、擴大影響力、提高*度、獲得更多的訂單。
5企業(yè)一線電子商務師、淘寶客服人員、淘寶美工人員、淘寶推廣人員、淘寶運營總監(jiān)、店長等。
培訓目標
主要側(cè)重于淘寶產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，一周的成交量、成交額、顧客的來源，顧客的興趣點，以此為分析依據(jù)，為精選推廣和營銷做準備，采用實際案例分析，提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
學員收益
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、廣泛的咨詢、培訓閱歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓者掌握提升此方面的技能和能力及實戰(zhàn)模式，提高工作效率。學員可以學習到課程的元素和原則以及方法和技巧等。
使用教材和上課方式
采用自編內(nèi)部教材、電子教材進行上課；全程采用知識點+成功案例分享+差異化比較+互動的形式學習方式。
培訓時間
培訓時間:共計1天課程/8課時（45分鐘/課時）
提供服務
1.培訓記錄:每一次培訓結(jié)束后，與公司人員記錄培訓相關(guān)情況，有無改進情況
2.考核模式:每一個培訓結(jié)束后，留給學員相關(guān)的作業(yè)，下一次上課前進行檢查。*統(tǒng)一進行考核
3.增值服務:學員學習結(jié)束后，提供6個月內(nèi)的免費的技術(shù)支持（包括電話、郵件）
【廣州淘寶開店培訓課程】
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*部分:網(wǎng)店基本推廣營銷
淘寶SE0營銷
1、淘寶引擎概念 2、淘寶引擎優(yōu)化流程 3、淘寶引擎優(yōu)化應用
信息發(fā)布推廣營銷基礎(chǔ) 1、信息發(fā)布要素 2、推廣策略制定 3、推廣策略執(zhí)行及效果跟蹤
視覺營銷 1、淘寶視覺營銷應用 2、淘寶視學營銷要素 3、淘寶視覺營銷重點
淘寶免費活動資源 1、參加免費活動作用 2、試用中心 3、淘金幣 4、天天特價 5、淘寶VIP
第二部分:商家工具應用
直通車
1、直通車操作詳解
如何推廣商品 如何獲取關(guān)鍵詞 關(guān)鍵詞管理
2直通車原理及機制
競價及排名規(guī)則透析 直通車優(yōu)化
3直通車投放策略
決定直通投放效果要素 根據(jù)預算投放直通車 根據(jù)需要達到效果投放直通車
阿里巴巴和淘寶客 1、阿里媽媽介紹 2、如何利用阿里媽媽推廣 3、淘寶客全攻略
超級麥霸和鉆石展位 1、如何參加超級麥霸 2、如何參加鉆石展位 3、有效利用超級麥霸和鉆石展位帶來流量
淘寶助理 1、淘寶助理安裝 2、淘寶助理寶貝管理功能介紹 3、淘寶助理店鋪管理功能介紹 4、淘寶助理交易管理功能介紹
店鋪營銷工具 1、滿就送 2、限時打折 3、搭配套餐 4、店鋪優(yōu)惠券 5、其它店鋪營銷工具應用
數(shù)據(jù)分析工具——量子恒道和數(shù)據(jù)魔方 1、數(shù)據(jù)分析工具的作用 2、量子恒道了解及應用 3、數(shù)據(jù)魔方了解及應用
第三部分:網(wǎng)店診斷與運營
店鋪運營法則及診斷
1、如何店鋪定位 2、如何制定產(chǎn)品策略 3、有效運用促銷策略 4、店鋪裝修三要素 5、商品寶貝描述全解 6、數(shù)據(jù)分析能力提升 7、如何提高咨詢率
店鋪經(jīng)營之流量為王 1、爆款二要素 2、商品定位 3、打造爆款思路 4、如何有效執(zhí)行制定的策略
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