上海閘北電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)班

【上海淘寶運(yùn)營培訓(xùn)課程】

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淘寶運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)班（電子商務(wù)師A）

1.電子商務(wù)分享:B2B，B2C總體介紹，店鋪及其產(chǎn)品定位，如何尋找貨源以及進(jìn)貨，淘寶開店規(guī)則以及心態(tài)，熱門網(wǎng)店特點(diǎn)分析，網(wǎng)店開設(shè)策劃，經(jīng)營模式定位

2.產(chǎn)品的發(fā)布及描述以及優(yōu)化排名:B2B，B2C產(chǎn)品發(fā)布的操作技巧，產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選，淘寶網(wǎng)SE0搜索的規(guī)則，產(chǎn)品分類和上架技巧，產(chǎn)品上架與促銷活動(dòng)以及供應(yīng)鏈的關(guān)系、網(wǎng)店B2B，B2C搜索排名優(yōu)化講解。

3.店鋪的裝修與技巧:淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪頁面的營銷設(shè)置、營銷工具的使用，產(chǎn)品的分類以及布局，網(wǎng)店美觀及視覺營銷設(shè)計(jì)和經(jīng)營技巧,產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局

4.促銷和營銷:促銷經(jīng)典案例解析，促銷的折扣選擇，促銷頁面色彩選擇和文案設(shè)計(jì),產(chǎn)品營銷方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)策略；常見網(wǎng)店?duì)I銷手段講解，B2B，B2C常見交易糾紛處理技巧，網(wǎng)店服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用；

5.站內(nèi)免費(fèi)推廣和活動(dòng):B2B，B2C搜索引擎的運(yùn)作原理，淘寶搜索權(quán)重規(guī)則，獲得流量的渠道以及技巧，如何增加客戶停留時(shí)間，*成交時(shí)間段分析，如何提高流量，如何提高銷量，淘寶排名優(yōu)化，如何打造爆款等

活動(dòng)的報(bào)名參加(1、淘寶活動(dòng)聚劃算、淘金幣、天天特價(jià) 2、主題促銷活動(dòng)、分消平臺(tái)、VIP活動(dòng)、新品活動(dòng)、爆款產(chǎn)品設(shè)計(jì) 3、免費(fèi)體驗(yàn)中心、鉆石展示平臺(tái) 4、淘女郎、幫派、論壇等)&uot;

6.淘寶直通車和鉆展:淘寶直通車運(yùn)作規(guī)則，直通車地域調(diào)整技巧、時(shí)間調(diào)整技巧、如果設(shè)置價(jià)格、如何卡位、質(zhì)量得分等，如何有效防止消費(fèi)異常，直通車鉆石展位排位技巧和設(shè)置

7.量子統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析:通過量子數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)魔方等，分析用戶黏度、喜好，分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果，如果運(yùn)用數(shù)據(jù)做好店鋪銷售管理工作

8.客服話述與接單和管理:客服接流程。疑問解答系統(tǒng)建立，買家的性格和心理分析，中差評(píng)的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率技巧，售前、售中、售后流程分析管理

9.網(wǎng)店運(yùn)營管理:網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計(jì)，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)搭建、團(tuán)體協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、營銷體系建設(shè)、營銷考核體系建設(shè)、物流體系管理、安全體系管理、風(fēng)險(xiǎn)體系建立、運(yùn)營管理體系建設(shè)、會(huì)員管理系統(tǒng)建設(shè)、天貓運(yùn)營管理、獨(dú)立商城運(yùn)營

10.淘寶PS圖像處理:熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用

【上海淘寶開店培訓(xùn)課程】

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1、課程簡介:

學(xué)習(xí)淘寶開店、運(yùn)營推廣、淘寶直通車、店鋪裝修、淘寶美工、寶貝攝影技巧、產(chǎn)品定位、爆款打造、品牌推廣、客服話術(shù)技巧，主要講解的是運(yùn)營和推廣的實(shí)戰(zhàn)技巧，淘寶搜索引擎優(yōu)化，促銷活動(dòng)策劃等，學(xué)員可以在自己店鋪實(shí)現(xiàn)操作來提高店鋪流量和店鋪成單率。學(xué)習(xí)淘寶產(chǎn)品攝影和模特?cái)z影，學(xué)習(xí)如何讓照片變成銷量。

淘·開店

學(xué)習(xí)目的:零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)開店流程，專業(yè)老師講解淘寶店寶貝定位，一站式輔助開通淘寶店、進(jìn)貨、上架、推廣、運(yùn)作淘寶店。掌握獨(dú)立運(yùn)營淘寶網(wǎng)店的基礎(chǔ)知識(shí)和技巧。

課程級(jí)別:初級(jí)零基礎(chǔ)起點(diǎn)教學(xué)。

課程內(nèi)容:

1、基礎(chǔ)知識(shí)——淘寶C店、天貓商城開店須知、具體區(qū)別，開店流程。

2、產(chǎn)品定位——店鋪的商品定位，進(jìn)貨、上架、分類操作。

3、推廣寶貝——正確選擇主推寶貝，學(xué)習(xí)推廣性文案制作。

4、運(yùn)營店鋪——客服話術(shù)技巧、策劃活動(dòng)推廣技巧。

淘·優(yōu)化

學(xué)習(xí)目的:掌握打造爆款的實(shí)用技巧，掌握淘寶搜索引擎工作原理，利用合理分配檢索關(guān)鍵詞、寶貝詳情描述技巧提高店鋪流量和成單率。

課程級(jí)別:中級(jí)淘寶seo技術(shù)教學(xué)。

課程內(nèi)容:

1、了解淘寶搜索引擎工作原理，掌握淘搜索的排名規(guī)則。

2、通過實(shí)例，了解如何精準(zhǔn)匹配寶貝標(biāo)題搜索詞，在不投廣告推廣位的情況下利用優(yōu)化關(guān)鍵詞免費(fèi)獲取精準(zhǔn)流量和轉(zhuǎn)化率。

3、掌握主流淘寶搜索引擎優(yōu)化工具，學(xué)習(xí)正確掌握使用方法，使寶貝在同類型產(chǎn)品中排名始終靠前。

淘·推廣

學(xué)習(xí)目的:學(xué)習(xí)利用優(yōu)質(zhì)廣告位、直通車、淘寶客，針對(duì)目標(biāo)客戶產(chǎn)生精確流量，以此提升店鋪流量和成單率。

課程級(jí)別:中級(jí)淘寶推廣技巧教學(xué)。

課程內(nèi)容:

1、淘寶營銷策略——差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略、火車頭戰(zhàn)略

2、關(guān)聯(lián)營銷秘訣——淘寶直通車，鉆石位，淘寶客，美麗說、蘑菇街，微博，微信推廣策略。

3、爆款打造技巧——掌握如何提煉關(guān)鍵詞、定制寶貝價(jià)位、店鋪數(shù)據(jù)分析、寶貝描述文案等全面打造店鋪明星商品。

4、推廣技巧——站內(nèi)直通車賬戶整體優(yōu)化、選詞出價(jià)技巧，站外論壇、微博推廣平臺(tái)文案策劃，消費(fèi)者心理分析。

淘·營銷

學(xué)習(xí)目的:全面講解利潤放大技術(shù)，不再懼怕競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)，淘品牌，不僅讓學(xué)員掌握擁有豐厚的利潤，而且還學(xué)會(huì)整個(gè)市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)和話語權(quán)。讓學(xué)員打敗打下無敵手。

課程級(jí)別:中級(jí)淘寶營銷技巧。主要針對(duì)天貓商城賣家。

課程內(nèi)容:

1、淘品牌基礎(chǔ)——產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析，如何選定產(chǎn)品商標(biāo)、域名，知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相關(guān)法律的普及。

2、淘品牌設(shè)計(jì)——天貓商城店區(qū)別與普通C店的裝修規(guī)則，品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品描述根據(jù)產(chǎn)品定位的布局設(shè)計(jì)等理論知識(shí)。

3、淘品牌營銷——針對(duì)商城店的淘寶SEO方案實(shí)訓(xùn)分析，爆款產(chǎn)品推廣方案計(jì)劃流程分析，新媒體（微電影、微博、微信等移動(dòng)設(shè)備）推廣產(chǎn)品的具體案例分析和訓(xùn)練。

4、淘品牌運(yùn)營——品牌外包裝設(shè)計(jì)，售前及售后服務(wù)技巧，客戶心理分析經(jīng)典案例等。

淘·視覺

學(xué)習(xí)目的:提升網(wǎng)店吸引力，掌握平面設(shè)計(jì)美學(xué)基礎(chǔ)，抓住買家挑剔的視覺注意力，學(xué)員制作出讓買家無法拒絕的&lduo;成交圖片&rduo;，設(shè)計(jì)出讓買家看了就會(huì)點(diǎn)擊的主圖，設(shè)計(jì)出讓買家在萬千商品中眼前一亮的圖片，通過視覺沖擊力激發(fā)買家的購買欲望。

課程級(jí)別:零基礎(chǔ)教學(xué)

課程內(nèi)容:

1、理論知識(shí)——了解視覺藝術(shù)對(duì)淘寶運(yùn)營的意義，掌握?qǐng)D片傳達(dá)營銷信息技巧。掌握一般買家心理動(dòng)態(tài)，策劃店鋪營銷性設(shè)計(jì)方案。

2、軟件操作——Photoshop軟件實(shí)際操作，熟練掌握ps圖片后期處理、圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作部分的技巧。

3、色彩圖像結(jié)構(gòu)布局——了解色彩色相、明度、純度，提高學(xué)生的視覺傳達(dá)能力，培養(yǎng)學(xué)生的色彩搭配和藝術(shù)處理能力，增強(qiáng)平面作品裝飾性。

4、實(shí)訓(xùn)操作——從營銷的角度美化設(shè)計(jì)圖片，寫設(shè)計(jì)文案。讓學(xué)生在成功案例作品中得到啟發(fā)，練習(xí)創(chuàng)造快速傳達(dá)產(chǎn)品信息，抓住買家眼球的圖片。

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咨詢顧問:董老師

上海閘北電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)班