Shanghai Business English Training
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上海服務(wù)英語培訓(xùn)|上海服務(wù)英語口語培訓(xùn)
馬科里得上海服務(wù)英語培訓(xùn)是一家全球著名的企業(yè)專業(yè)語言培訓(xùn)教育機構(gòu)。我們專門為亞洲的國際企業(yè)提供上海服務(wù)英語培訓(xùn)、上海服務(wù)英語口語培訓(xùn)培訓(xùn)解決方案。公司總部位于*的經(jīng)濟與金融中心--上海（Shanghai）,分中心擴展到了南通、常州、寧波、南京、長沙等*18個城市。我們提供的“診斷式教學(xué)系統(tǒng)”服務(wù)于不同行業(yè)中的各個優(yōu)秀的涉外企業(yè)。幫助員工提高在工作中的職業(yè)外語水平，提高中高層管理者在日常和商務(wù)場景中的問題解決和危機處理能力，為企業(yè)提高專業(yè)形象并創(chuàng)造價值。
一、培訓(xùn)形式  Training Form
企業(yè)內(nèi)訓(xùn):派送培訓(xùn)師到企業(yè)培訓(xùn)
Corporate training: Send trainers to the corporation.
二．我們的教材 Our Textbooks
*篇:接待服務(wù)
迎接客人、客房預(yù)訂服務(wù)、入住登記服務(wù)、延宿和換房服務(wù)、處理投訴和回應(yīng)客人要求的服務(wù)、外幣兌換服務(wù)、結(jié)賬退宿服務(wù)
第二篇:商品銷售
招呼顧客、推薦商品、商品尺碼、商品顏色、商品款式、商品質(zhì)地、試穿試用、意見建議、商品價格、打折促銷
第三篇:服裝飾品
瀟灑男裝、漂亮女裝、精美配飾、優(yōu)質(zhì)鞋子、時尚帽子、珠寶首飾
第四篇:日常用品
化妝品、精美鐘表、新潮眼鏡、體育用品、辦公用品、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、家居用品、廚房用品、出售鮮花、古玩瓷器
第五篇:各色食品
新鮮水果、蔬菜肉類、各式點心、酒水飲料
第六篇:商場服務(wù)
提供服務(wù)、營業(yè)時間、商品包裝、付款方式、處理投訴、售后服務(wù)、退換商品
三.我們的師資團隊Our Teacher Group
依托美國總部強大資源優(yōu)勢，我們的上海服務(wù)英語培訓(xùn)、上海服務(wù)英語口語培訓(xùn)培訓(xùn)師均來自北美、英澳等母語為英語的*，且具有特定上海服務(wù)英語培訓(xùn)、上海服務(wù)英語口語培訓(xùn)背景教學(xué)經(jīng)驗經(jīng)驗的優(yōu)秀培訓(xùn)師.
四. 課程附加值Value-added of the Courses
①每一個參訓(xùn)學(xué)員，免費獲得專業(yè)英語學(xué)習(xí)軟件一套；
②每一個參訓(xùn)學(xué)員，免費享受專業(yè)的筆試測試系統(tǒng)服務(wù)；
③每一個參訓(xùn)學(xué)員，免費享受專業(yè)的口語測試系統(tǒng)服務(wù)；
④享受內(nèi)容豐富的企業(yè)活動策劃服務(wù)；
⑤長期合作公司單位可免費享受企業(yè)員工心理輔導(dǎo)、管理培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)服務(wù).