網(wǎng)店課程及收費(fèi) 基礎(chǔ)課程:芝麻開(kāi)門(mén) 邁向成功網(wǎng)商 芝麻開(kāi)門(mén) 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，想在網(wǎng)上開(kāi)店者?？吹街?chē)呐笥讯荚陂_(kāi)網(wǎng)店賺錢(qián)了，您也心動(dòng)了是不是？但是開(kāi)網(wǎng)店到底有沒(méi)有發(fā)展呢？開(kāi)網(wǎng)店需要哪些條件呢？開(kāi)網(wǎng)店如何才能成功呢？如果您有以上疑問(wèn)，請(qǐng)來(lái)學(xué)習(xí)此課程 【培訓(xùn)目標(biāo)】 本課程將分析當(dāng)今網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，帶您走進(jìn)網(wǎng)商的世界，通過(guò)翔實(shí)的案例，與您分享網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，為您打開(kāi)通往成功網(wǎng)商的*扇門(mén)！ 【課程內(nèi)容】 課程內(nèi)容分為:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、貨源定位、開(kāi)店準(zhǔn)備、打理店鋪、成才之路等幾個(gè)方面。 【授課方式】 大課堂式 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 您一定要嘗試在網(wǎng)上購(gòu)物；看看周?chē)男┡笥言陂_(kāi)店的，和他們交流了解開(kāi)店的感受。 【課后作業(yè)】 如果你您決定開(kāi)店了，那做一份開(kāi)店計(jì)劃書(shū)吧。 贏在執(zhí)行 贏在執(zhí)行 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛剛在網(wǎng)店上開(kāi)店，對(duì)網(wǎng)店規(guī)則和操作還不夠熟悉的賣(mài)家。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 本課程將掃除您開(kāi)店操作的種種障礙！ 【課程內(nèi)容】 您了解網(wǎng)店嗎？您能玩轉(zhuǎn)網(wǎng)店各項(xiàng)功能嗎？如果您想要開(kāi)店或者開(kāi)店不久，就趕緊加入我們吧，在這里您能得到提升和更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。本課將幫助新手賣(mài)家關(guān)注每一個(gè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)在網(wǎng)店網(wǎng)上進(jìn)行開(kāi)店操作的時(shí)候遇到的問(wèn)題。 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，重新演練網(wǎng)店管理中的各項(xiàng)操作 策略致勝 策略制勝 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，想在網(wǎng)上開(kāi)店者。您已經(jīng)準(zhǔn)備著手開(kāi)網(wǎng)店了，但是網(wǎng)店如何定位，如何尋找貨源可能是您面臨的*難題。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 本課程將解決您網(wǎng)店定位和貨源的問(wèn)題，讓您的網(wǎng)店一開(kāi)張就先人一步！ 【課程內(nèi)容】 在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，定位是關(guān)鍵，清晰的定位策略能讓您的網(wǎng)店具有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中，“貨源”和“客源”，而貨源又是客源的基礎(chǔ)，不論是新手賣(mài)家還是鉆級(jí)賣(mài)家，貨源是制約很多淘友網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的一個(gè)門(mén)檻問(wèn)題。本課將和您探討“怎么進(jìn)貨”，“如何談判”等問(wèn)題。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 帶這您的開(kāi)店計(jì)劃來(lái)聽(tīng)這堂課，看您的計(jì)劃是否有可行性。 【課后作業(yè)】 改進(jìn)開(kāi)店計(jì)劃，確定網(wǎng)店定位，將網(wǎng)店開(kāi)起來(lái)吧。   進(jìn)階課程:客服贏天下 客服贏天下 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 本課程讓您如何做好客服服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)！ 【課程內(nèi)容】 客戶(hù)服務(wù)是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。本課講解客服人員應(yīng)有的心態(tài)，剖析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的疑慮，如何面對(duì)和處理中差評(píng)、掌握客戶(hù)檔案管理技巧，通過(guò)大量實(shí)例為您詳解客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的精髓，讓您的網(wǎng)店贏在服務(wù)！ 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)開(kāi)店過(guò)程與客戶(hù)交流過(guò)程中的問(wèn)題，帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí) 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，制定客戶(hù)服務(wù)改進(jìn)方案。 讓你的網(wǎng)店人盡皆知 讓你的網(wǎng)店人盡皆知 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家 【培訓(xùn)目標(biāo)】 讓網(wǎng)店凝聚更多的人氣，迅速打開(kāi)銷(xiāo)售局面 【課程內(nèi)容】 網(wǎng)店正值運(yùn)營(yíng)初期的時(shí)候，很多人都為了人氣而煩惱，如何才能讓網(wǎng)店凝聚更多的人氣，迅速打開(kāi)銷(xiāo)售局面呢？ 練好推廣功，網(wǎng)店名天下！
本課程將與你分享開(kāi)店初期店鋪推廣的經(jīng)驗(yàn)和秘訣，讓你的網(wǎng)店人盡皆知！ 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)您現(xiàn)在正在使用的推廣方法和效果 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，實(shí)踐各種推廣方法。 網(wǎng)店銷(xiāo)售規(guī)避糾紛 網(wǎng)店銷(xiāo)售規(guī)避糾紛 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 本課程將教您如何規(guī)避銷(xiāo)售過(guò)程中的糾紛！ 【課程內(nèi)容】 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)各種糾紛，作為賣(mài)家如果能在前期做好充分的準(zhǔn)備就有可能規(guī)避一些糾紛的發(fā)生，提高經(jīng)營(yíng)效率。本課程對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中，可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行了分類(lèi)總結(jié)，教會(huì)大家怎樣才能防患于未然。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)開(kāi)店過(guò)程的糾紛問(wèn)題，帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí) 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，改進(jìn)工作。 玩轉(zhuǎn)物流 玩轉(zhuǎn)物流 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 本課程將教您如何打包發(fā)貨，控制成本！ 【課程內(nèi)容】 物流是制約電子商務(wù)發(fā)展的因素之一，中差評(píng)是賣(mài)家心中永遠(yuǎn)的痛，其中又有多少次是替物流背了黑鍋。網(wǎng)店*教您如何打包發(fā)貨，如何控制物流成本，如何防患于未然。同時(shí)本課程也會(huì)涉及國(guó)際物流及保價(jià)等相關(guān)內(nèi)容。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)開(kāi)店過(guò)程的物流問(wèn)題，帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí) 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，改進(jìn)物流工作。 網(wǎng)店交易安全 網(wǎng)店交易安全 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 本課程讓您了解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)！ 【課程內(nèi)容】 網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)于很多新手賣(mài)家而言都有著些許疑慮:網(wǎng)上交易是否安全？網(wǎng)上會(huì)有騙子嗎？遇到騙子怎么辦？本課程將教會(huì)大家一些基本的網(wǎng)絡(luò)安全和識(shí)別騙子的知識(shí)與技巧。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 思考一下，網(wǎng)上交易面臨哪些安全問(wèn)題 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，檢查自己網(wǎng)上開(kāi)店和交易過(guò)程中的漏洞 寶貝圖片處理 寶貝圖片處理 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店， 以上賣(mài)家及團(tuán)隊(duì)成員。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 教您如何快速處理漂亮的商業(yè)圖片。 【課程內(nèi)容】 PS等平面軟件，手把手教授，即使原照片爆光、色差、殘破，一樣能讓圖變漂亮。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)您處理商業(yè)圖片的方法。 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，改進(jìn)自己處理圖片的技巧。 網(wǎng)店圖片拍攝與處理 圖片拍攝與處理 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店， 以上賣(mài)家。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 拍照入門(mén)技巧和光影魔術(shù)手的使用 【課程內(nèi)容】 一張漂亮的圖片: 可以讓您的寶貝脫穎而出； 可以為您的寶貝帶來(lái)人氣； 可以讓看客心情愉悅； 可以讓買(mǎi)家怦然心動(dòng)。本課程手把手教您如何將光影魔術(shù)手及Photoshop結(jié)合使用，做出賺錢(qián)好照片！ 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)您店鋪中的圖片問(wèn)題，帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí) 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，改進(jìn)拍照和圖片。 寶貝拍攝技巧 寶貝拍攝技巧 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店， 以上賣(mài)家。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 數(shù)碼相機(jī)操作的高級(jí)技巧:構(gòu)圖，配色，光源等等 【課程內(nèi)容】 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中，一張好圖不僅賞心悅目，更會(huì)引爆點(diǎn)擊率，大面積提升店鋪瀏覽量。本課將與您分享數(shù)碼相機(jī)操作的高級(jí)技巧:構(gòu)圖，配色，光源統(tǒng)統(tǒng)納入其中。在理念滲透中融合大量的案例演練，讓您從菜鳥(niǎo)一躍而成拍攝高手。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 對(duì)照自己數(shù)碼相機(jī)說(shuō)明書(shū)，熟悉相機(jī)所有功能。 【課后作業(yè)】 對(duì)不滿(mǎn)意的寶貝圖片進(jìn)行重拍。 網(wǎng)店裝修與美化 網(wǎng)店裝修與美化 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店，有圖片和網(wǎng)頁(yè)制作基礎(chǔ)， 以上賣(mài)家 【培訓(xùn)目標(biāo)】 學(xué)習(xí)店鋪裝修的基本方法和技巧 【課程內(nèi)容】 作為網(wǎng)購(gòu)商品尤其需要好的包裝和宣傳。為什么一些現(xiàn)實(shí)中的大商場(chǎng)會(huì)裝修的那么高檔？就是為了讓顧客一進(jìn)門(mén)就有掏錢(qián)的沖動(dòng)！簡(jiǎn)單的說(shuō)，裝修店鋪是開(kāi)網(wǎng)店成功的*步! 本課將帶給您店鋪裝修新概念。  【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)您店鋪中您不滿(mǎn)意的地方 【課后作業(yè)】 改進(jìn)自己店鋪的裝修。   高級(jí)課程:網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo) 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 開(kāi)設(shè)網(wǎng)店1鉆以上賣(mài)家 【培訓(xùn)目標(biāo)】 本課將與您一起分享網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣及營(yíng)銷(xiāo)方面的秘訣。 【課程內(nèi)容】 如何讓客戶(hù)“知道我們”？如何運(yùn)用一定媒介，有計(jì)劃進(jìn)行的網(wǎng)店傳播廣告活動(dòng)？如何讓客戶(hù)“選擇我們”？在客戶(hù)上門(mén)之后，如何利用有效的促銷(xiāo)宣傳手段促使交易成功？本課將與您一起分享網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣及營(yíng)銷(xiāo)方面的秘訣。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 帶這您的開(kāi)店計(jì)劃來(lái)聽(tīng)這堂課，看您的計(jì)劃是否有可行性。 【課后作業(yè)】 嘗試各種網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo)的策略。   PHOTOSHOP圖片處理技巧 PHOTOSHOP圖片處理技巧 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店，對(duì)處理圖片有一定基礎(chǔ)， 以上賣(mài)家 【培訓(xùn)目標(biāo)】 Photoshop的圖層概念，摳圖、動(dòng)態(tài)圖片制作的技巧。 【課程內(nèi)容】 如果你對(duì)處理圖片有一定的基礎(chǔ)，希望在Photoshop的運(yùn)用技巧上有更大的提升，本課程是您*的選擇。
本課程將與你分享Photoshop的圖層概念，摳圖、動(dòng)態(tài)圖片制作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 在自己電腦安裝POTOSHOP軟件，并預(yù)習(xí)相關(guān)操作。 【課后作業(yè)】 結(jié)合課堂筆記，改進(jìn)拍照和圖片。 打造網(wǎng)店至尊客戶(hù)體驗(yàn) 打造網(wǎng)店至尊客戶(hù)體驗(yàn) 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合高級(jí)賣(mài)家學(xué)習(xí) 【培訓(xùn)目標(biāo)】 與您共同探討網(wǎng)店的客戶(hù)體驗(yàn)曲線，找到自己網(wǎng)店的“峰終值”，打造適合自己的個(gè)性網(wǎng)店 【課程內(nèi)容】 現(xiàn)如今，網(wǎng)店上的店鋪數(shù)不勝數(shù)，每天還在不斷增加。在茫茫店鋪中，有的店鋪是讓人相見(jiàn)恨晚，終生難忘？有的店鋪卻是讓人飄過(guò)看過(guò)，毫無(wú)印象？有的店鋪買(mǎi)家重復(fù)購(gòu)買(mǎi)死心塌地，而有的店鋪買(mǎi)家買(mǎi)了一次之后一去不返？你的店鋪，又是屬于哪一種呢？
本課程將從剖析客戶(hù)體驗(yàn)的“峰終定律”開(kāi)始，與您分享網(wǎng)店的客戶(hù)體驗(yàn)點(diǎn)分布，網(wǎng)店客戶(hù)體驗(yàn)點(diǎn)打造的原則，并通過(guò)豐富的案例，與您共同探討網(wǎng)店的客戶(hù)體驗(yàn)曲線，找到自己網(wǎng)店的“峰終值”，打造適合自己的個(gè)性網(wǎng)店。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)您網(wǎng)店的客戶(hù)體驗(yàn)店 【課后作業(yè)】 根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，改進(jìn)客戶(hù)體驗(yàn) 網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店， 以上賣(mài)家。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析方法，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 【課程內(nèi)容】 通過(guò)對(duì)網(wǎng)店網(wǎng)店的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)掌握網(wǎng)店推廣的效果，減少盲目性，分析各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的效果，為制定和修正網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)您網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 【課后作業(yè)】 統(tǒng)計(jì)分析本店的數(shù)據(jù)，并制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 打造高績(jī)效網(wǎng)店團(tuán)隊(duì) 打造高績(jī)效網(wǎng)店團(tuán)隊(duì) 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 本課程適合網(wǎng)店四鉆以上需建立合作團(tuán)隊(duì)的賣(mài)家 【培訓(xùn)目標(biāo)】 打造屬于自己的高績(jī)效網(wǎng)商團(tuán)隊(duì) 【課程內(nèi)容】 當(dāng)初只身闖網(wǎng)店，如今您還是一個(gè)人在戰(zhàn)斗嗎？網(wǎng)商如何建立自己的團(tuán)隊(duì)？如何打造一個(gè)健康、高效、積極的團(tuán)隊(duì)？本課程將以生動(dòng)的方式，結(jié)合大量網(wǎng)商團(tuán)隊(duì)的真實(shí)案例，分享團(tuán)隊(duì)從招募到管理的經(jīng)驗(yàn)與技巧。 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)自己在團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn) 【課后作業(yè)】 結(jié)合課程，打造適合自己的高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 直通車(chē)課程 直通車(chē)課程 【學(xué)習(xí)對(duì)象】 使用直通車(chē)的賣(mài)家 【培訓(xùn)目標(biāo)】 學(xué)會(huì)如何正確使用直通車(chē) 【課程內(nèi)容】 您是否還在為不會(huì)使用直通車(chē)而煩惱？您是否在苦惱別人為什么用的很好，而自己卻不行？直通車(chē)課程為您解讀直通車(chē)，讓您在網(wǎng)店的世界里暢通無(wú)阻！ 【授課方式】 小班教學(xué) 【預(yù)習(xí)內(nèi)容】 總結(jié)您使用直通車(chē)遇到的問(wèn)題 【課后作業(yè)】 結(jié)合所學(xué)知識(shí)，正確使用直通車(chē)