全 國(guó)新政策:跟單員證*報(bào)考入口(上崗必備)

跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。

催促客戶付款。一旦將貨物交給客戶后,就要催促客戶付款的,如果客戶暫時(shí)有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)的批示下來(lái)后,我們照做即可。也就是說(shuō),要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)與客戶之間的溝通員和調(diào)節(jié)員。

跟單員分為:業(yè)務(wù)跟單員,外貿(mào)跟單員,生產(chǎn)跟單員。

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跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 職業(yè)等級(jí): 跟單員劃分三個(gè)等級(jí):初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。

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成品進(jìn)入后整理車(chē)間,需隨時(shí)檢查實(shí)際操作人員的整燙、包裝等質(zhì)量,不定期抽查包裝好的成品,做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡*大努力保證大貨的質(zhì)量和交貨時(shí)間。

*定義:外貿(mào)跟單文員是*商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格(外銷(xiāo)員)、國(guó)際貨代員、國(guó)際商務(wù)單證員*培訓(xùn)考試后第四個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)跟單員是指在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),在外銷(xiāo)員簽訂貿(mào)易合同后,承擔(dān)各類單證運(yùn)轉(zhuǎn),銜接合同、貨物、單證、訂船、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié),協(xié)助外銷(xiāo)員按貿(mào)易合同規(guī)定交貨的業(yè)務(wù)助理。外貿(mào)跟單員是本世紀(jì)以來(lái)隨著*國(guó)際貿(mào)易發(fā)展、業(yè)務(wù)細(xì)分出現(xiàn)的一個(gè)新崗位。據(jù)記者從會(huì)上了解,由于生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、外資企業(yè)以及各進(jìn)出口企業(yè)的內(nèi)部分工不同,名稱亦有不同,除跟單員、業(yè)務(wù)助理、駐廠業(yè)務(wù)員的稱呼外,有的不分跟單員,由外銷(xiāo)員一票到底。外貿(mào)跟單員又可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指"跟"到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止;中程跟單是指"跟"到裝船清關(guān)為止;而全程跟單是指"跟"到貨款到賬,合同履行完畢為止。絕大多數(shù)*認(rèn)為外貿(mào)跟單員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括全程跟單范圍,而考試內(nèi)容則僅為中程跟單范圍為宜。在一些地區(qū)開(kāi)辦的跟單員培訓(xùn)內(nèi)容以及相關(guān)教材,大部分是訂單跟單,而非外貿(mào)跟單,很少涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作流程。

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這樣,訂單便會(huì)源源不斷。當(dāng)然,如果跟單員能夠?yàn)楣纠瓉?lái)大量的訂單,那你就會(huì)被公司的領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),發(fā)展的前途還是很大的。所以,跟單員不是項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,而是一份磨練人的意志,鍛煉人的能力并且還有很*展空間的工作。