我國的服務意識也在不斷,隨著全球的主要會議、和民間組織的大型活動不斷在我國舉行,以及旅游業(yè)的蓬展,使得我們在接待服務等方面許多不足,特別是行業(yè)正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。專業(yè)人才的稀缺使得高素質的人才出現(xiàn)了供不應求的局面,人才缺口很大,就業(yè)前景廣闊,但專業(yè)素質參差不齊。面對日趨嚴峻的挑戰(zhàn),我們迫切需要建立一支高素質的人才隊伍,以社會及企業(yè)發(fā)展需要。商務人才職業(yè)測評辦公室,根據城市商業(yè)網點建設聯(lián)合會(中商業(yè)網點字〔2009〕17號)《關于組織開展(QCECS)工作的通知》文件的精神要求,決定在開展(QCECS)方向的認證----師認證。以期通過專業(yè)、的培訓考核,使考生從理論到實踐、從思想到觀念進一步的,推動我國行業(yè)健康發(fā)展。

業(yè)一向以來在職場上是被忽略的"寶藏"。在職業(yè)規(guī)劃意識為先的理性回歸下,一些發(fā)展前景好、潛力大、薪資高的行業(yè)尤其受到家長、學生的關注。其中行業(yè)尤被認為是職場上尚未被充分挖掘的"寶藏"。它有以下特點: 特點一:行業(yè)容量大 作為全球熱門行業(yè)之一,專業(yè)在上一向屬于就業(yè)熱點。隨著2008、2010上海世博會、2010年廣州亞運會和越來越多的大型活動在舉行,對專才的需求也日益增大。 近幾年,來自全球各個*品牌的集團紛紛瞄準了市場,并大力投資和加盟,行業(yè)內的專業(yè)人才構成了供不應求的局勢。據旅游局統(tǒng)計,上每一分鐘都有一個旅游業(yè)的職位產生。 特點二:中人才匱乏 從行業(yè)特性來看,業(yè)尤其需要那些專業(yè)度高、綜合潛力強的中人才。調查數(shù)據證明,那些語言潛力強、具備全球化視野、理解的培訓、有實戰(zhàn)的人才將尤其受到的青睞。

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據說智能、用在溝通上,大多數(shù)的工作也都是在溝通中產生的;旅游師證去哪報名報考費用是多少。溝通既是一種人際溝通,也是一種團隊溝通。有效的溝通重在傾聽和反饋。溝通需要積極,既堅持原則,又尊重他人、開誠布公,才能追求"雙贏"結果。擅長溝通的組織、進步速度、效率都比較快。

連續(xù)從事餐飲相關職業(yè)3年以上,經本職業(yè)本等級培訓達學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書。本職業(yè)相關專業(yè)*本科,連續(xù)在本職業(yè)工作4年以上,經本職業(yè)本等級培訓達學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書。本職業(yè)相關專業(yè)研究生,并碩士,連續(xù)在本職業(yè)工作2年以上,經本職業(yè)本等級培訓達學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書。

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像這樣的專業(yè),如果缺少實踐性的體會,教學效果很難達到。的教學中,教學較為落后,教學手段過于單一,教學的相對不足。盡管從目前來看,一些高職院校采用了一些現(xiàn)代化的教學,然而,由于教學思維依然受教學習慣的,其結果變化不大。因而只能看到出來的"知識型人才",不能將其轉變?yōu)?技能型人才",雖然學校有實踐教室的設置,對其應用有限,對其如何應用不足,對其實際效果如何達到,依然有待,不但從資源上造成了閑置與浪費,也使的實踐教學淺嘗輒止,無法達到相應的人才。

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近年來,在人才市場上,人才出現(xiàn)了供不應求的局面.隨著2008成功的舉辦,以及2010上海世博會和越來越多的大型活動在舉行,對旅游、專業(yè)人才的需求也日益增大。 的市場策略會對形象做出準確的定位,即要在目標消費群體心里達到一個什么位置,以及要達到這個位置,需要從哪些方面逐步進行改革,建筑設施、服務內容、裝修風格等等,通過各種改革,讓接近或達到目標消費群體心里的位置,從而給目標消費群體帶來更加舒適、溫馨的服務,在目標消費群體心中的形象,為帶來各項效益。

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