移動購物許多移動用戶購買的頻次更高、更零碎,而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面,而要充分的利用移動設備特征。
云服務大量的電子商務的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,各種各樣為商家為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力,而這些能力效率的發(fā)揮作用。
城市滲透很多三四五線城市接觸互聯(lián)網是靠手機、Pad來上網的,經濟提高,而本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,電商城鎮(zhèn)化勢不可擋。
大數(shù)據(jù)我們有大量電子商務顧客行為數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)經過過濾、分析成為了信息,而這些知識能夠做預測,舉一反三,悟出道理,成了我們的智慧。
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| 目錄 | 內容 |
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| 淘寶后臺基本設置 | 賣家必知——淘寶賣家中心布局、登錄賣家中心、設置店鋪基本信息、設置店鋪獨立域名、查看店鋪、賣家服務工作臺、哪里選擇服務、如何購買工具消費者*服務、關注淘寶店鋪安全、搭建網絡防火墻、提升淘寶賬戶安全等級、給賬戶買"保險"、支付寶安全中心、淘寶店鋪守護神"阿里錢盾" |
| 商品發(fā)布流程 | 學習商品上下架管理基本模塊設置、店鋪鋪貨、通過賣家后臺發(fā)布寶貝、在線修改出售中的寶貝、認識淘寶助理、創(chuàng)建并上傳寶貝、導入商品數(shù)據(jù)包上傳寶貝、批量編輯店鋪中的寶貝 |
| 網店客服技巧 | 什么都做的售前客服、強大的售后客服、將臨時客戶按需分類、按約定修改價格、交易后要主動溝通、買家簽收后記得主動回訪、交易結束給予好評、管理買家資料、淘寶網信用體系、好評對銷售的影響、做好售后杜絕中差評、認真應對退換貨商品 |
| 淘寶推廣運營基礎 | 學習了解平臺的類型及種類、了解電商常用的專業(yè)名詞、淘寶中相應的推廣工具簡介、學習淘寶新店運營推廣每天必做的基本步驟 |
| 平臺選款及行業(yè)分析 | 學習了解當前*電商平臺的趨勢,不同平臺的區(qū)別、淘寶入駐門檻、通過數(shù)據(jù)分析工具,針對相應行業(yè)進行分析、學會分析數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)選款,并根據(jù)款式定位用戶人群畫像 |
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網店營銷推廣班適用人群∶面向于開設過淘寶店鋪,有一定等級;店鋪無流量,無轉化的賣家。學習內容:直通車測圖測款和提升ROI策略、小賣家玩鉆展穩(wěn)賺不虧的技巧,淘寶客推廣、淘金幣營銷、官方活動報名、巧妙搶占活動名額,戶多元化營銷、社會化媒體營銷;如何成為一個數(shù)據(jù)分析師、利用數(shù)據(jù)進行診斷、進行數(shù)據(jù)分析、爆款起跑線、14天新品如何破零等
