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培養(yǎng)目標:
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有鐵路物流管理專業(yè)領域必備的基礎理論知識和專 業(yè)知識,具備從事鐵路交通運輸企業(yè)物流相關工作崗位的實際工作的基本能力和基本技能,具有創(chuàng)新和實踐精 神、良好的職業(yè)道德和健全體魄的高素質(zhì)技術技能型人才。
2
核心課程:
鐵路運輸概論、鐵路服務概論、鐵路行車安全、鐵路線路與站場、鐵路行車組織、鐵路貨運 組織、鐵路物流實務、鐵路機車車輛、鐵路運輸經(jīng)濟法規(guī)等。
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就業(yè)方向:
主要從事鐵路領域的貨物收集、儲存、配送等貨物運輸管理與服務工作,或在相關行業(yè)工作。
長沙航空職業(yè)學校 (2023年招生簡章)
其實,你在思考選擇什么學校的時候,學校也在考慮該不該錄取你,有時候,還是要知己知彼才行。由此,老師為大家整理了的相關內(nèi)容,后期若有變化,一切以官方發(fā)布為準
長沙航空職業(yè)學校 (2023年招生簡章)
民航服務禮儀
課程名稱 | 民航服務禮儀 | 開設學期 | 第2學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.培養(yǎng)學生獨立學習的思維;培養(yǎng)學生相互幫助精神,使之具有團隊意識。; 2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神; 3.具備基本的禮貌禮節(jié)。 | ||
知識目標 | 1.了解民航服務禮儀的基本概念和原則; 2.理解禮儀的基本特點; 3.有良好的職業(yè)意識,能以服務為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。 | |||
能力目標 | 1.具備在民航服務實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力; 2.能勝任民航客艙服務、 地面服務等崗位工作。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.有關儀容、儀表規(guī)范要點; 2.民航服務人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求; 3民航著裝禮儀; 4.民航服務技能; 5.民航服務的要求和問題處理的方法與技巧。 | |||
教學要求 | 1.采用組合模塊式、任務驅(qū)動式教學方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學手段,加強實踐教學,激發(fā)學習興趣、培養(yǎng)探究習慣; 2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。 | |||
