物業(yè)管理(property management),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)設(shè)備設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的服務(wù)。物業(yè)類證書現(xiàn)在考試頒發(fā)證有哪些,物業(yè)管理師證書是否可以報考?其實在很多從事物業(yè)行業(yè)的人員來說,這些個問題也是一個難題。

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物業(yè)管理主要做什么

物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)包括物業(yè)設(shè)備管理基礎(chǔ)、建筑室內(nèi)給水、建筑室內(nèi)排水、小區(qū)給排水及熱水、飲水供應、建筑消防系統(tǒng)、供暖與燃氣供應、建筑通風與防排煙、空氣調(diào)節(jié)、建筑供配電系統(tǒng)、電梯、電氣照明、安全用電與建筑防雷、建筑弱電系統(tǒng)、建筑智能化簡介等。

1、環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)

清潔服務(wù)是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境等部位進行清掃服務(wù),以達到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。

2、綠化管理服務(wù)

全面負責協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項工作,帶領(lǐng)*全體員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會服務(wù),努力實現(xiàn)公司所確定的各項工作任務(wù)和責任目標,為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻。

3、安全管理服務(wù)

包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面,物業(yè)服務(wù)公司采取各種措施、手段,保證業(yè)主和業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)安全,維持正常生活和工作秩序的一種管理行為,這也是物業(yè)管理工作*基礎(chǔ)的工作之一。

物業(yè)證書作用及報名方式:是物業(yè)管理一線項目經(jīng)理精英多年來的經(jīng)驗總結(jié),是物業(yè)管理從業(yè)人員必不可少的集培訓、查詢、應用等多種功能于一體的案頭書。每周上報一批,隨即安排學習考試,考后10天左右下證,統(tǒng)一查詢,*通用!

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物業(yè)經(jīng)理上崗證報考詳細步驟及通知 在服務(wù)供應上,基礎(chǔ)服務(wù)仍將是重中之重,從百強物業(yè)企業(yè)的收入構(gòu)成來看,超過80%的收入是來自于基礎(chǔ)服務(wù),優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù)同時也是品牌口碑的*。社區(qū)服務(wù)、咨詢服務(wù)等增值服務(wù)起步相對較晚,盈利能力相對較強,凈利率可以達到基礎(chǔ)服務(wù)的2倍左右,但是業(yè)務(wù)占比仍然較小。

能熟練掌握工作流程中每一個節(jié)點的真正作用。比如業(yè)主收房手續(xù)辦理流程,其中*關(guān)就是業(yè)主身份確認,做過收房的物業(yè)員工都知道要辦身份確認,可是,為什么要身份確認?身份確認的法律依據(jù)是什么?這樣做有什么實際意義?在什么事情上員工會出現(xiàn)錯誤?這個節(jié)點要控制的是什么?等等。