課程介紹:
項目管理是"為完成獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作"。
也就是說,PMBOK是如何有效、高效完成任務(wù)的知識體系,所以需要做各種計劃(范圍、進度、成本、質(zhì)量、人員、溝通、風(fēng)險、采購、相關(guān)方),然后執(zhí)行計劃,交付成果,監(jiān)控各種計劃執(zhí)行情況,*終客戶驗收成果,項目結(jié)束。
項目成功的必要因素有很多,是否有足夠的錢,團隊是否給力,領(lǐng)導(dǎo)是否重視,是否發(fā)生意外……
但是,*關(guān)鍵的往往都在項目之前。如果我們承諾了過高的目標(biāo),或者沒有正確理解客戶的需求,那再努力地管理項目,也是徒勞。
項目、運維、開發(fā)是"正確地做事",但前提是"做正確的事"。
對于項目管理,PBA就是與PMBOK無縫連接的那個"前傳"。
但是PBA遠不止這些,產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、售前、解決方案、研發(fā)、運營等等崗位都需要正確理解業(yè)務(wù)、了解業(yè)務(wù)需求,并作為本職工作的方向性指導(dǎo)。
課程對象:
1．準(zhǔn)備參加PMI-PBA資格認證考試的人士
2．業(yè)務(wù)分析人員、系統(tǒng)分析人員、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員。
3．欲職業(yè)轉(zhuǎn)型為專業(yè)Business Analysis相關(guān)人員。
4．愿意增進職場必備技能,對商業(yè)分析/業(yè)務(wù)分析有興趣的人士。
課程收益:
1. 掌握一套快速、系統(tǒng)理解需求、管理需求的方法
2. 建立科學(xué)的分析業(yè)務(wù)、架構(gòu)業(yè)務(wù)的思維模型
3. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)從業(yè)務(wù)到項目的過程,建立完整的業(yè)務(wù)分析、架構(gòu)、實現(xiàn)的體系
課程時間:
知識體系精講4天+1天考前輔導(dǎo)
課程內(nèi)容:
*天 | PBA及認證簡介 *章 引論 1. 指南概述和目的 2. 基本要素 3. 指南的組成部分 4. 關(guān)于裁剪
第2章 商業(yè)分析實施環(huán)境 1. 事業(yè)環(huán)境因素(EEFs) 2. 組織過程資產(chǎn)(OPAs) 3. 組織系統(tǒng) 第3章 商業(yè)分析師的角色 1. 概述 2. 商業(yè)分析師的定義 3. 商業(yè)分析師的影響力范圍 4. 商業(yè)分析師的能力 |
第二天 | 第四章 需要評估 4.1識別問題或機會 4.2評估當(dāng)前狀態(tài) 4.3 決定未來狀態(tài) 4.4 決定可選方案提供建議 4.5促進產(chǎn)品路線圖開發(fā) 4.6組合商業(yè)論證 4.7 支持章程開發(fā)
第五章 相關(guān)方參與 5.1 識別相關(guān)方 5.2 實施相關(guān)方分析 5.3 確定相關(guān)方參與和溝通方法 5.4 實施商業(yè)分析規(guī)劃 5.5 準(zhǔn)備過度到未來狀態(tài) 5.6 管理相關(guān)方參與和溝通 5.7 評估商業(yè)分析績效 研討1:BA從業(yè)務(wù)到系統(tǒng)(應(yīng)用案例) |
第三天 | 第六章 啟發(fā) 6.1 確定啟發(fā)方法 6.2 啟發(fā)準(zhǔn)備 6.3 實施啟發(fā) 6.4 確認啟發(fā)結(jié)果 解讀:需求提取失敗的教訓(xùn)分析
第七章 分析 7.1 確定分析方法 7.2 創(chuàng)建和分析模型 7.3 定義和明細需求 7.4 定義驗收標(biāo)準(zhǔn) 7.5 核實需求 7.6 確認需求 7.7 排序需求和其他產(chǎn)品信息 7.8 識別和分析產(chǎn)品風(fēng)險 7.9 評估產(chǎn)品設(shè)計選項 案例:*移動需求規(guī)范年主要舉措 |
第四天 | 第八章 跟蹤和監(jiān)督 8.1 確定跟蹤和監(jiān)督方法 8.2 確立關(guān)系和依賴性 8.3 選擇和批準(zhǔn)需求 8.4 管理需求和其他產(chǎn)品 案例:全生命期需求管理的理念
第九章 解決方案評價 9.1 評價解決方案績效 9.2 確定解決方案評價方法 9.3 評價驗收結(jié)果并解決缺陷 9.4 獲得解決方案發(fā)布的驗證
回顧:業(yè)務(wù)分析師的核心技能 演練:BA與項目的結(jié)合 |
第五天 | 知識體系串講 模擬沖刺考試 題目講解 |
