報名對象:
物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動的人員,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和3總師及相關從業(yè)人員;各機關、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
物業(yè)管理員證書作用:
1、有效證明個人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應工作崗位的資格;
2、有效證明物業(yè)服務企業(yè)或個人具備從事物業(yè)管理服務工作的能力和水平;
3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據(jù);
4、系物業(yè)服務企業(yè)拓展項目、參加招投標等經(jīng)營活動的必備證書。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責:
1、日常工作任務單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調聯(lián)系。
2、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態(tài)度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節(jié)點完成各項維修任務。
3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數(shù)量關、質量關,增收節(jié)支,杜絕浪費。
4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。
5、配合*經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
6、切實做到持證上崗,遵守操作規(guī)則,保證二十四小時有人值班制度,發(fā)生故障及時解決,保證水電正常運轉。
7、主動上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時向*經(jīng)理反映,并妥善解決。
8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn),文明維修。
9、完成領導交給的其他任務。
拓展資料
工程維修類
63、房屋發(fā)現(xiàn)裂縫、漏水等問題是否保修?保修期限是多久?
答:根據(jù)《建設工程質量管理辦法》等相關規(guī)定,房屋主體和相關部位及配套設施都有保修,只是保修的期限不同,具體見收樓時開發(fā)商提供的《住宅質量保證書》。
64、電梯多長時間檢修一次?檢修需要多長時間?是否會影響住戶?
答:電梯每月檢修。檢修時間由電梯運行狀況與養(yǎng)護情況綜合決定。檢修時間將避開人流高峰期(一般是在夜晚),不會影響住戶使用電梯。
65、物業(yè)管理公司是否替業(yè)主驗過房?
答:物業(yè)管理公司已對各房屋進行了分階段檢查,并向開發(fā)商提出整改意見,由開發(fā)商安排施工單位進行整改。另外物業(yè)管理公司積極配合施工單位進行成品保護。這些工作是為幫您把好*后一道關。由于多工種交叉施工及小區(qū)的竣工進度安排,戶內(nèi)可能存在個別問題,請您在收房時認真仔細檢查,我們會幫您及時通知有關施工整改單位進行整改。