報(bào)名對(duì)象:

物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動(dòng)的人員,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和3總師及相關(guān)從業(yè)人員;各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。

物業(yè)管理員證書(shū)作用:

1、有效證明個(gè)人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應(yīng)工作崗位的資格;

2、有效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個(gè)人具備從事物業(yè)管理服務(wù)工作的能力和水平;

3、系個(gè)人求職、應(yīng)聘、職場(chǎng)提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據(jù);

4、系物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展項(xiàng)目、參加招投標(biāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必備證書(shū)。

物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé):

1、日常工作任務(wù)單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。

2、遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),對(duì)待工作主動(dòng)認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度熱情周到。搞好同志間團(tuán)結(jié),顧全大局,按時(shí)節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。

3、零星維修材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格遵循中心的有關(guān)制度,把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,杜絕浪費(fèi)。

4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細(xì)查一次,半年檢修一次,并做好記錄。

5、配合*經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

6、切實(shí)做到持證上崗,遵守操作規(guī)則,保證二十四小時(shí)有人值班制度,發(fā)生故障及時(shí)解決,保證水電正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、主動(dòng)上門征詢聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),做好日常及時(shí)率和滿意率的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向*經(jīng)理反映,并妥善解決。

8、各維修點(diǎn)、工場(chǎng)間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn),文明維修。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

拓展資料

工程維修類

58、小修、中修、大修都包括哪些內(nèi)容?

答:a、大修工程是指需牽動(dòng)或拆換部分主體構(gòu)件或設(shè)備,但不需要全部拆除的工程;

b、中修工程是指需牽動(dòng)或拆換少量主體結(jié)構(gòu)或設(shè)備,但保證原房或設(shè)備的結(jié)構(gòu)和規(guī)模的工程;

c、小修工程是指及時(shí)修復(fù)房屋或設(shè)備在使用過(guò)程中,其構(gòu)部件小的損失,以保證房屋或設(shè)備原有等級(jí)的日常養(yǎng)護(hù)工程。

59、小修費(fèi)和公共設(shè)施維修費(fèi)的區(qū)別?

答:小修費(fèi)用是公共區(qū)域的常規(guī)維修和業(yè)主單元內(nèi)簡(jiǎn)單維修(材料需自備)。公共設(shè)施維修是指各類供、配電、給排水、燃?xì)庠O(shè)備等的維修費(fèi)用,用途是不同的。