報名對象:

物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動的人員,物業(yè)管理公司的正、副經理,經理助理和3總師及相關從業(yè)人員;各機關、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。

物業(yè)管理員證書作用:

1、有效證明個人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應工作崗位的資格;

2、有效證明物業(yè)服務企業(yè)或個人具備從事物業(yè)管理服務工作的能力和水平;

3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據;

4、系物業(yè)服務企業(yè)拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。

物業(yè)管理員的工作內容和職責:

1、日常工作任務單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調聯系。

2、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態(tài)度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節(jié)點完成各項維修任務。

3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節(jié)支,杜絕浪費。

4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。

5、配合*經理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

6、切實做到持證上崗,遵守操作規(guī)則,保證二十四小時有人值班制度,發(fā)生故障及時解決,保證水電正常運轉。

7、主動上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計,發(fā)現問題及時向*經理反映,并妥善解決。

8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。

9、完成領導交給的其他任務。

拓展資料

物業(yè)收費類

15、小區(qū)的公共照明用電是否需要業(yè)主分攤?應該按什么標準收取?

答:包含在物業(yè)服務費用里面。

16、收樓時還有許多配套設施,(例如:周邊綠化、車庫、行人通道等)沒有交,是否需全額繳納物業(yè)管理服務費?

答:原則上是要全額繳交的。

17、裝修時為什么要交裝修保證金?是按哪些相關標準收取?

答:根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》*條和物業(yè)公司在具體操作時通過與業(yè)主簽訂協(xié)議,以收取一定的保證金的方式來約定裝修行為。以達到安全施工的目的。具體的收取標準以物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的《裝修管理服務協(xié)議》約定的金額為準。