參考學(xué)時

72

課

程

目

標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)

1.培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊意識。;

2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;

3.具備基本的禮貌禮節(jié)。

知識目標(biāo)

1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;

2.理解禮儀的基本特點;

3.有良好的職業(yè)意識,能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。

能力目標(biāo)

1.具備在民航服務(wù)實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力;

2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。

主要內(nèi)容

1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點;

2.民航服務(wù)人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求;

3民航著裝禮儀;

4.民航服務(wù)技能;

5.民航服務(wù)的要求和問題處理的方法與技巧。

教學(xué)要求

1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;  

2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。

參考學(xué)時

36

課

程

目

標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)

1.具備良好的工作態(tài)度、責(zé)任心;

2.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力。

3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、吃苦耐勞精神;

4.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力;

5.具有認(rèn)識自身發(fā)展重要性以及確立自身繼續(xù)發(fā)展目標(biāo)的能力。

知識目標(biāo)

1.掌握急救醫(yī)學(xué)的基本理論和基本概念;

2.掌握院前急救,急救問題的緊急評估與處理;

3.熟悉各急癥的概念、病因、發(fā)病機(jī)制、分類。

4.掌握各急癥的臨床表現(xiàn),識別及處理,特別是早期識別及處理;

5.掌握常用急救藥物。

能力目標(biāo)

1.應(yīng)用急救醫(yī)學(xué)的基本理論、基本知識對常見急癥的臨床特點作出解釋;

2.運用急救醫(yī)學(xué)的理論與技術(shù),初步學(xué)會對常見急癥的識別及處理,特別是早其及處理;

3.初步學(xué)會使用常用急救藥物;

4.學(xué)會急救常用技術(shù)。

主要內(nèi)容

1.現(xiàn)場急救概論;

2.現(xiàn)場急救醫(yī)學(xué)基礎(chǔ);

3.現(xiàn)場心肺復(fù)蘇術(shù);

4.外傷急救基本技術(shù);

5.常見其他危重急癥現(xiàn)場急救;

6.常見創(chuàng)傷現(xiàn)場急救;

7.常見中毒現(xiàn)場急救。

教學(xué)要求

1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;  

2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。