【育達電商】京東店長運營班

部分:

1. 平臺基本介紹和核心競爭力分析

2. 京東店鋪類型分析

3. 京東開店流程

4. 平臺規(guī)則及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

5. 京東開放平臺違規(guī)積分管理規(guī)則

第二部分:

1. 開店/入駐指南

2. 京東平臺風(fēng)向

3. 京東DSR店鋪評分,如何拉高店鋪DSR評價

4. 商品發(fā)布上架

5. 單品促銷設(shè)置

6. 訂到結(jié)算

7. 京東商智

8. 店鋪服務(wù)設(shè)置

9. 主圖視頻及商品詳情頁優(yōu)化

10. 倉配客售

a SOP自主售后流程及客服權(quán)限

b SOP/FBP模式售后系統(tǒng)

c 商家咚咚使用常用問題

d 全方位了解交易糾紛

e 惡意訂單處理

f 京東商家咨詢售后服務(wù)指標(biāo)考核,機制內(nèi)容以及對商家店鋪的影響

第三部分:京東搜索規(guī)則及排名優(yōu)化

1. 京東排名的規(guī)則

2. 搜索排名的核心因素

3. 打造黃金標(biāo)題快速提升搜索排名及優(yōu)化

4. 輕松玩轉(zhuǎn)搜索tcpa的產(chǎn)品邏輯及操作

5. 京東無線搜索玩法

第四部分:內(nèi)容營銷&客戶營銷

1. 商家必讀帖——內(nèi)容營銷玩法介紹

2. 贏在用戶——品版CRM介紹及運營思路

3. 贏在用戶——細(xì)分人群及品類用戶運營

4. 贏在用戶——京東全站會員及Plus會員體系

5. 聯(lián)合營銷玩起來

6. 商家如何設(shè)置CPS

7. 商家如何設(shè)置京東任務(wù)(分類、操作流程、數(shù)據(jù)查閱)

第五部分:京東快車

1. 新手如何成為車神

2. 京東快車產(chǎn)品邏輯

3. 京東快車數(shù)據(jù)分析方法

4. 京東快車DMP人群設(shè)置

5. 京東快車投放推廣及優(yōu)化技巧

6. 如何打造爆款為店鋪引流

第六部分:京東活動規(guī)則及推廣

1. 京東活動策劃黃金流程

第七部分:發(fā)現(xiàn)好貨玩法解析

1.發(fā)現(xiàn)好貨基礎(chǔ)介紹(定位、展示位置)

2.好貨單品投稿標(biāo)準(zhǔn)

3.頻道達人入駐&考核規(guī)則

4.商家如何參與

第八部分:數(shù)據(jù)運營

1.市場數(shù)據(jù)分析

2.店鋪數(shù)據(jù)分析

3.運營規(guī)則

以上為京東店主運營課程大綱,詳細(xì)課程可聯(lián)系育達專業(yè)老師咨詢領(lǐng)取!

實際學(xué)費根據(jù)學(xué)員所學(xué)課程與時間等實際情況來定。

學(xué)校:

學(xué)校地點:

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