旅游計調(diào)師簡稱"計調(diào)"。"計調(diào)"是旅游行業(yè)實際操作的專業(yè)人士,主要負責新線路的開拓、還有食宿的談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營管理工作。旅行社開辟一條線路、帶一個團能否賺錢、盈利是多少,全靠"計調(diào)"進行掌控和核算,因而"計調(diào)"也被稱為旅行社的中樞,計調(diào)人員的素質(zhì)直接決定了旅行社的經(jīng)營管理水平,也決定著旅行社的利潤和服務質(zhì)量。
優(yōu)勢
1、市場需求
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,在世界范圍內(nèi)旅游行業(yè)正在成為人類主要的生活方式和社會活動之一,旅游業(yè)也已發(fā)展成了繼石油、汽車、房產(chǎn)之后的主要支柱產(chǎn)業(yè)。
由于*旅游行業(yè)起步晚,上世紀90年代才出現(xiàn)旅游專業(yè)的本科,高校培訓人才比較晚,因此高素質(zhì)和高技能的人才相當缺乏。該行業(yè)的職業(yè)準入建設也相對單一,僅有旅游局開展的導游員認證。而旅游是屬于綜合性、關聯(lián)性極強的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的迅猛發(fā)展急需大批高素質(zhì)的綜合性人才,既需要對市場很熟悉,又有好豐富的管理經(jīng)驗,還擅長策劃推廣。這方面的人才屈指可數(shù),一般都是一些大型旅游景區(qū)、旅游社和旅游飯店的老總或高層管理人員。作為復合型、高技能的人才,旅游計調(diào)師具有廣闊的前景。
2、企業(yè)需求
旅游行業(yè)人員流動量較大,沒有企業(yè)愿意為員工做系統(tǒng)專業(yè)的行業(yè)和業(yè)務培訓。使旅游公司的工作人員沒有專業(yè)性,很多高素質(zhì)、高技能的人才流動造成旅行社管理混亂等問題。國內(nèi)旅行社人才結(jié)構(gòu)的斷層(上為經(jīng)理,下位導游員),旅游計調(diào)師的出現(xiàn)恰恰彌補了這一缺陷,因此旅游計調(diào)師的出現(xiàn)將會給經(jīng)營不景氣的企業(yè)帶來無限生機和活力。
3、目標市場分析
*旅游業(yè)在 未來五年規(guī)劃發(fā)展的目標是,在把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)同時,為建設成為世界旅游強國夯實基礎。因此,"旅游計調(diào)師職業(yè)培訓項目"的推出,恰恰迎合了市場的需要,準確的與市場需求相匹配。同時,"旅游計調(diào)師職業(yè)培訓項目"以其實用的培訓課程設置、嚴謹?shù)目荚u體系,迅速地彌補了國內(nèi)旅游計調(diào)師職業(yè)培訓的市場空缺,僅這一點就足以使各地的合作機構(gòu)用短的時間、低成本迅速占領本地區(qū)大部分市場份額。進一步提高各合作機構(gòu)在當?shù)氐钠放菩蜗?加深培訓深度,豐富培訓內(nèi)容。