超越夢(mèng)想連鎖教育集團(tuán)(塘廈分校)
一、教學(xué)方式:
1、專業(yè)教學(xué)老師
2、淘寶實(shí)店案例分析(3鉆以上實(shí)例);
3、指導(dǎo)學(xué)員做兩個(gè)以上淘寶店以及后期店面的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享;
4、收集大量的淘寶制作和店面經(jīng)營(yíng)資料;
二、課程大綱:
1、網(wǎng)店基礎(chǔ)課程
1.電子商務(wù)概述及發(fā)展
2.電子商務(wù)技術(shù)簡(jiǎn)介
3.電子商務(wù)交易模式
4.網(wǎng)上零售行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
5.網(wǎng)上購(gòu)物(賬戶、支付寶、競(jìng)價(jià)、拍賣、付款、評(píng)價(jià))
2、網(wǎng)店策劃及開設(shè)(實(shí)踐教學(xué))
1.商品及供貨渠道的選擇,SWOT分析
2.店鋪裝修
3.物品上架
3、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)
1.網(wǎng)店促銷方法
2.網(wǎng)店溝通工具及溝通技巧
3.網(wǎng)店推廣技巧
4.處理客戶投訴
5.在線營(yíng)銷技巧
4、電子支付及訂單處理
1.電子支付的形式
2.網(wǎng)上訂單的處理
3.電子合同的簽訂
5、物流配送及售后
1.物流配送方式
2.售后服務(wù)
3.客戶關(guān)系的維護(hù)
6、網(wǎng)店風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
1.網(wǎng)店常見風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
2.信用風(fēng)險(xiǎn)
7、網(wǎng)店裝修
1.photoshop軟件、Dreamweaver軟件應(yīng)用
2.產(chǎn)品詳情頁(yè)的要素、排版、文案
3.店鋪裝修的要素、排版、文案
4.店招的設(shè)計(jì)
5.店鋪裝修后臺(tái)的操作
8、網(wǎng)店?duì)I銷、推廣
1.網(wǎng)店?duì)I銷的本質(zhì)(流量、信譽(yù)、成交量)
2.淘寶寶貝排名規(guī)律(產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞的設(shè)置)
3.淘寶社區(qū)的功能及應(yīng)用
4.化營(yíng)銷(魔方、量子統(tǒng)計(jì)、流量、轉(zhuǎn)化率)
5.網(wǎng)店活動(dòng)策劃(直通車、聚劃算、、競(jìng)拍、淘金幣、天天特價(jià)、試用中心、淘寶VIP)
6.淘寶推廣方式(免費(fèi)、付費(fèi)(淘寶聯(lián)盟、淘寶客、淘代碼、鉆展))
7.多元化宣傳(淘寶類目活動(dòng)、淘女郎、SNS營(yíng)銷、分銷平臺(tái)建設(shè))
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)138工業(yè)區(qū)三正休閑購(gòu)物城內(nèi),中心大舞臺(tái)處
乘車路線:1路、3路、11路、13路、15路、23路、6路、760路、763路、766路、772路、780路、770路到三正步行街下車(138工業(yè)區(qū)三正休閑購(gòu)物城)
本校常年開設(shè)電腦軟件、會(huì)計(jì)、平面廣告設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、模具設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、攝影興趣班、國(guó)際美容、國(guó)際彩妝、國(guó)際美甲等課程.本著"學(xué)以至用"的辦學(xué)宗旨,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,深受廣*員和社會(huì)各界的好評(píng)!