選擇電商培訓(xùn)課程時(shí),不要自以為課時(shí)長(zhǎng)的、培訓(xùn)時(shí)間久的,就一定好。我們重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)該是課程內(nèi)容設(shè)置是否合理,學(xué)習(xí)進(jìn)度是否由淺入深循序漸進(jìn),學(xué)習(xí)時(shí)間安排是否適度,是否有足夠的實(shí)操課程和實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。

淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程

1、了解淘寶網(wǎng)平臺(tái)以及淘寶相關(guān)規(guī)則開(kāi)始,主要通過(guò)數(shù)據(jù)了解電子商務(wù)平臺(tái)及其發(fā)展趨勢(shì)。

2、網(wǎng)店后臺(tái)及日常管理,開(kāi)設(shè)一家淘寶店所需的前期準(zhǔn)備工作以及開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的流程。

3、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工具方面,主要講述淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)過(guò)程中接觸的運(yùn)營(yíng)工具,如在線溝通工具,支付工具,店鋪管理工具等。

4、客服及銷(xiāo)售技巧,客戶(hù)服務(wù)的好不好是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,課程中主要剖析客戶(hù)在網(wǎng)店購(gòu)物時(shí)的疑慮,以及如何面對(duì)網(wǎng)店的差評(píng),掌握客戶(hù)檔案的管理。

5、網(wǎng)店美化,本章通過(guò)圖片、程序模板等讓店鋪更加豐富和美觀,網(wǎng)購(gòu)的顧客都是從網(wǎng)上的文字和圖片來(lái)了解商家和產(chǎn)品的,店鋪設(shè)計(jì)得好不僅能增加顧客的信任感,還能對(duì)店鋪品牌的樹(shù)立起到關(guān)鍵的作用。

6、網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo),流量和轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)店成敗的關(guān)鍵,而這兩個(gè)數(shù)據(jù)是由網(wǎng)店推廣和營(yíng)銷(xiāo)來(lái)決定的。

7、物流與配送,本章將從貨物的入庫(kù)管理、裝箱打包、物流配送等環(huán)節(jié)來(lái)講解網(wǎng)店的物流管理工作流程,對(duì)淘寶的推薦物流做簡(jiǎn)單的介紹。

8、商品圖片設(shè)計(jì),手把手教授學(xué)員設(shè)計(jì)一個(gè)寶貝描述頁(yè)圖片

9、Dreamweaver及PS綜合圖片設(shè)計(jì),

10、寶貝拍攝,主要講解寶貝圖片的拍攝技巧,產(chǎn)品圖的拍攝取景和拍攝要點(diǎn)。利用光影魔術(shù)手對(duì)圖片進(jìn)行快速美化。

11、拍照實(shí)操,選取發(fā)光體、透明體、飾品、進(jìn)行實(shí)際操練。

天貓店鋪裝修培訓(xùn)

1、Photoshop軟件操作;

2、店鋪裝修風(fēng)格與布局;

3、旺旺客服設(shè)置;

4、店鋪模塊設(shè)置和搭配;

5、頁(yè)面描述和背景設(shè)置;

6、店鋪首頁(yè)/導(dǎo)航裝修;

7、促銷(xiāo)banner海報(bào)設(shè)計(jì);

8、產(chǎn)品詳情;

9、設(shè)置視頻播放;

10、網(wǎng)也店鋪裝修實(shí)戰(zhàn);

11、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)策劃。