上海淘寶培訓(xùn)、從開店到運營,手把手帶你做電商
淘寶培訓(xùn)內(nèi)容:
一、網(wǎng)上開店基礎(chǔ)實戰(zhàn)
1、網(wǎng)店設(shè)計基礎(chǔ)
Dreamweaver實戰(zhàn),Flash廣告實戰(zhàn),Fireworks圖象實戰(zhàn),Photoshop圖象實戰(zhàn)。
2、網(wǎng)店設(shè)計提高
網(wǎng)店圖片拍攝經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計實戰(zhàn),常用工具介紹。
二、網(wǎng)店建設(shè)與經(jīng)營
1、電子商務(wù)基礎(chǔ)
電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢,電子商務(wù)技術(shù)簡介,電子商務(wù)交易模式。
2、網(wǎng)店建設(shè)
開網(wǎng)店前準(zhǔn)備,如何在網(wǎng)上找客戶,如何進行網(wǎng)店選址,如何進行店鋪裝修,要遵循網(wǎng)站營銷動線法則。
3、網(wǎng)店經(jīng)營
網(wǎng)店促銷的方法,網(wǎng)店溝通工具,網(wǎng)店溝通的技巧,如何處理顧客抱怨和投訴,如何進行在線成交,打造網(wǎng)店品牌。
4、電子支付與定單處理
電子支付的幾種形式,網(wǎng)上定單處理,電子合同簽定。
5、物流配送
物流配送方法,物流中安全措施,售后服務(wù),客戶關(guān)系維護,物流"包"贏天下。
6、電子商務(wù)安全
電子商務(wù)風(fēng)險原則,網(wǎng)店常見風(fēng)險及對策,信用風(fēng)險。
那如何花少量的錢學(xué)習(xí)到真正的核心知識、硬技術(shù)呢?
1.首先得老師經(jīng)驗足。授藝之人必須身經(jīng)百戰(zhàn),操作過眾多行業(yè)/類目,而不是某個行業(yè)的成功著。
2.授藝之人還得技術(shù)高超。無論是年銷百W還是年銷千W甚至上億的店鋪都有成功經(jīng)驗。成功運營過上億銷售額的店鋪較佳。
3.授藝之人不能紙上談兵。授藝之人不能單單空口說白話,他自己得天天運營店鋪才行,只有時刻站在操作的前沿,自己的技術(shù)才能不落后,這樣教給別人的知識也才能管用。