seline; color: rgb(68, 68, 68);">重慶人際溝通培訓班      善于傾聽,領悟領導的話外音

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 在實際工作中,學會傾聽提高領悟力,要善于領悟領導的畫外之音,對于自己的發(fā)展有著重要的意義。

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 某公司的一位主管,當他是職員的時候,一次老板找他談話,老板先是夸了他的業(yè)績不錯,認為可以擔當更重的職責,然而又說近行業(yè)不景氣,利潤比去年下滑得厲害,后就問這位職員如果你做*主管的話會不會考慮裁員。當時他愣了一下,馬上就感覺說不會,因為很多同事都一起出生入死的。記得當時老板臉色有點變,后來,他的同事升了*主管。事后他才明白,老板的意思就是想裁員,如果他不是憑個人感情用事,而是站在企業(yè)發(fā)展的角度去考慮,那么升職的就會是他。

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 由于上次教訓,這位職員開始注意老板的語言,有一次老板要去歐洲出差,在此之前問他:你的英文和老外交流沒問題吧?雖然他對英語不那么自信,但他聽懂老板的潛臺詞是:如果可以的話就讓他一起去歐洲。他當然就說沒問題,果然他獲得了這次公干的機會,而英文上的不足他就在回家后補。

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 和老板一起在意大利的時候,他們拜訪一些老客戶,老板對其中一位客戶的產(chǎn)品明顯感興趣,但價格有一點高,就用咨詢的口氣問他,這位職員回答是很不錯,值得購買。其實他知道老板已經(jīng)做好了買的決定,只是確定一下。果然,老板興高采烈地和這家公司簽約了。

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 后來這位職員在很多時候,聽著老板的話,聯(lián)系他前面的話語,看著他的表情,他就能知道老板的話外之音是什么了,回國之后這位職員升上了主管的位置。