樂(lè)清虹橋春華教育常年開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程,零基礎(chǔ)可以入學(xué),面向樂(lè)清虹橋、南岳鎮(zhèn)、蒲岐鎮(zhèn)、石帆鎮(zhèn)、淡溪鎮(zhèn)、南塘鎮(zhèn)、清江、海山鄉(xiāng)等周邊地區(qū)招生,有推薦就業(yè)。
京東商城
學(xué)習(xí)周期:以當(dāng)?shù)匦^(qū)為準(zhǔn)(以班級(jí)安排為標(biāo)準(zhǔn))
使用教材:統(tǒng)編教材
上課時(shí)間:白班、晚班、周末班
老師資質(zhì):專業(yè)教師
學(xué)習(xí)保障:實(shí)操演練,名師教學(xué)
招生對(duì)象:
1、適合想從事京東商城相關(guān)推廣運(yùn)營(yíng)人員、京東商城客服、美工。
2、想通過(guò)京東商城開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的個(gè)人或企業(yè)。
3、對(duì)電子商務(wù)感興趣,電子商務(wù)行業(yè)的愛(ài)好者;
課程內(nèi)容:
一、入駐開(kāi)店:
☆入駐流程基礎(chǔ)課程
(熟悉京東的入駐流程,盡快的加入京東平臺(tái)來(lái),快速高效的在京東平臺(tái)開(kāi)通屬于自己的店鋪)
1、 注冊(cè);
2、 填寫(xiě)和提交公司和店鋪信息;
3、 繳費(fèi)開(kāi)店;
4、 平臺(tái)規(guī)則;
☆賣家積分管理規(guī)則解讀
(對(duì)積分規(guī)則的積分制度進(jìn)行專題式講解,增進(jìn)商家的理解)
1、積分池;
2、年度積分清零;
3、問(wèn)題答疑;
二、店鋪建設(shè):
☆商品上架
(從品類分析到產(chǎn)品測(cè)圖、測(cè)款、定價(jià)、前期推廣等多方面講解新品上架的注意事項(xiàng)及操作方法)
☆添加品牌基礎(chǔ)教程
(通過(guò)具體操作,使新入駐賣家學(xué)會(huì)京東品牌添加的注意事項(xiàng)和要求,了解品牌審核的全過(guò)程,找對(duì)組織,從而充分提高審核的效率)
1、 如何添加品牌;
2、 添加品牌的注意事項(xiàng);
3、 如何找到自己的招商,提高審核效率;
4、
☆京東店鋪物流設(shè)置實(shí)操
(幫助新開(kāi)店商家充分了解運(yùn)費(fèi)模板,增加或刪減物流公司,發(fā)票信息設(shè)置等方法及注意事項(xiàng),從而避免配送區(qū)域下單的客戶投訴等問(wèn)題產(chǎn)生)
1、 增加物流公司;
2、 快遞單模板設(shè)置;
3、 運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置;
4、 發(fā)貨地址管理;
5、 發(fā)票信息設(shè)置;
6、 承諾配送時(shí)效設(shè)置;
☆貨到付款基礎(chǔ)基礎(chǔ)
(主講開(kāi)通京東貨到付款的操作步驟,如何利用貨到付款打造店鋪爆款,提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,為店鋪獲得更多的流量,提高客戶體驗(yàn)和用戶忠誠(chéng)度,幫助賣家提高店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力)
1、 貨到付款的優(yōu)勢(shì);
2、 開(kāi)通貨到付款的操作步驟;
☆京東無(wú)線端商品詳情頁(yè)操作
1、了解無(wú)線端詳情頁(yè)修改路徑;
2、無(wú)線端詳情頁(yè)對(duì)文字及圖片要求說(shuō)明;
3、文子及圖片在京東無(wú)線端詳情頁(yè)上傳技巧;
4、如何制作出高大上的無(wú)線端詳情頁(yè);
☆店鋪裝修
1、PC端店鋪裝修基礎(chǔ)
通過(guò)對(duì)店鋪裝修后臺(tái)的操作,能夠讓賣家迅速掌握包括圖片空間的使用、店內(nèi)分類設(shè)置、關(guān)聯(lián)板式設(shè)置以及裝修自定義店招、店長(zhǎng)推薦模塊、京東圖片空間等內(nèi)容,幫助新入駐商家迅速掌握裝修要點(diǎn),實(shí)現(xiàn)店鋪的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
2.京東APP店鋪裝修基礎(chǔ)
講解京東APP店鋪裝修方法及詳細(xì)剖析讓學(xué)員充分了解京東無(wú)線端發(fā)展,京東APP后臺(tái)裝修的方法詳細(xì)流程,以及裝修過(guò)程中可能出現(xiàn)的頁(yè)面制作問(wèn)題如何進(jìn)行規(guī)避。
三、店鋪流量:
1.京東數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)
2.數(shù)據(jù)羅盤入門
3.京東搜索-快速掌握搜索基礎(chǔ)
4.京東快車基礎(chǔ)操作
5.京挑客產(chǎn)品介紹及策略
6.京東直投整體介紹
7.京東直投--審核規(guī)則及素材制作詳解
8.京東直投定向解析
9、促銷設(shè)置
四、轉(zhuǎn)化管理:
☆訂單管理基礎(chǔ)操作
使賣家充分了解訂單管理的具體流程及平常操作的注意事項(xiàng),包括訂單查詢與跟蹤,提交,刪單申請(qǐng),修改快遞單號(hào)以及訂單出庫(kù)等內(nèi)容,并且能夠正確地對(duì)訂單進(jìn)行包裹拆分。
☆京東咚咚使用說(shuō)明
1、咚咚是什么?
2、咚咚能做什么?
3、咚咚如何使用(重要的設(shè)置)
4、咚咚數(shù)據(jù)如何查看(銷售績(jī)效、店鋪滿意度等數(shù)據(jù))
五、工單售后:
1.商家服務(wù)要求之400熱線
自主售后賣家版介紹
3.商家服務(wù)要求之交易糾紛
4.商家服務(wù)要求之售后服務(wù)
5.商家服務(wù)要求之咚咚服務(wù)
6.商家服務(wù)要求之物流服務(wù)
六、倉(cāng)庫(kù)結(jié)算:
1、 青龍系統(tǒng)的介紹;
2、 promise設(shè)置系統(tǒng)使用及時(shí)效說(shuō)明
3、 T+1結(jié)算操作教程
學(xué)習(xí)地址
虹橋鎮(zhèn)合興路216-230號(hào);新校區(qū):虹橋新豐路1號(hào)
歡迎來(lái)電、來(lái)校、在線客服咨詢*開(kāi)班課程信息,以上課程常年招生,每月開(kāi)班,上課時(shí)間有全日制,也有業(yè)余班,包教包會(huì),學(xué)會(huì)為止。每班名額有限,請(qǐng)同學(xué)們提早預(yù)約。
就業(yè)方向:京東店主、京東運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、設(shè)計(jì)師、美工