商務(wù)英語是指商業(yè)主體為實(shí)現(xiàn)商務(wù)目的，用以表述商務(wù)活??動(dòng)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)英語文。商務(wù)英語所涉及的商務(wù)活動(dòng)包括了企業(yè)宣傳、商業(yè)廣告、產(chǎn)品宣傳、品牌推廣、商務(wù)會(huì)議、招商引資、對(duì)外勞務(wù)、海外投資、貿(mào)易洽談、合同簽訂、國(guó)際金融、涉外保險(xiǎn)、國(guó)際運(yùn)輸，等等。商務(wù)活動(dòng)中所使用的文件、法律法規(guī)和慣例、專業(yè)理論和專業(yè)規(guī)范等，比如商務(wù)信函、商務(wù)合同、企業(yè)說明書、商業(yè)廣告、商標(biāo)，等等。其文體、功能、風(fēng)格上都有別于普通英語，具有獨(dú)特的語言特色和語篇特征。涉外商務(wù)工作人員、涉外企業(yè)管理人員和涉外翻譯工作者有必要熟悉商務(wù)英語知識(shí)和語言特色。 
1.商務(wù)英語的特點(diǎn) 
商務(wù)英語的特點(diǎn)主要在于其具有專業(yè)化的商務(wù)詞匯，特定的語言表達(dá)方式和特定的商務(wù)應(yīng)用環(huán)境。很多人認(rèn)為商務(wù)英語實(shí)際上是普通英語綜合一些商務(wù)單詞，這是一個(gè)不全面的理解，商務(wù)英語本質(zhì)上除了綜合一些專業(yè)化的詞匯外，還結(jié)合其具有特別意義的表達(dá)方式，以及實(shí)際應(yīng)用中的特定環(huán)境。另外，商務(wù)英語中還包括商務(wù)會(huì)議，商務(wù)談判，商務(wù)計(jì)劃的撰寫等特殊商務(wù)技能。這些技能都可以方便你在日常生活中的商務(wù)應(yīng)用。 
2．商務(wù)英語的學(xué)習(xí)方法 
商務(wù)英語的聽力、口語訓(xùn)練 
口語，顧名思義，就是把自己想要說的話表達(dá)出來的一種方法。在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)過程中，口語是至關(guān)重要的，如果把商務(wù)英語的本質(zhì)知識(shí)全部學(xué)會(huì)而不會(huì)表達(dá)出來，是沒有任何意義的，學(xué)習(xí)商務(wù)英語的較終目的便是將自己所知的商務(wù)信息表達(dá)出來。練習(xí)口語的方法有很多種，商務(wù)英語的口語練習(xí)方法，也無外乎其中。首先，便是要讀?！白x”是獲取和積累知識(shí)的手段，商務(wù)英語的 “讀” 之于學(xué)習(xí)與應(yīng)用中，表現(xiàn)為借鑒國(guó)際做法及國(guó)際慣例。 “讀” 是學(xué)習(xí)商務(wù)英語的必要環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)者不僅要泛讀，更要精讀、研讀。而要做到泛讀、精讀、研讀相結(jié)合，就要依循以下途徑:一是善于積累，掌握常用的專業(yè)詞匯，為聽、說、寫打基礎(chǔ)，做鋪墊；二是多讀，精讀典型慣例，掌握商務(wù)的基本原理、基本知識(shí)和基本技能與方法，深入了解國(guó)際商貿(mào)的特點(diǎn)；三是聯(lián)系我國(guó)相關(guān)的商貿(mào)做法，進(jìn)行全方位比較，從中熟悉慣例，辨別差異。 
任何一篇文章都有它的可讀性，讀的目的便在于熟練商務(wù)英語的應(yīng)用環(huán)境，鍛煉嘴部肌肉，使我們的口腔肌肉迅速適應(yīng)英語發(fā)音，使我們的口語相當(dāng)流利，清晰。在讀文章的過程中，切忌盲讀，亂讀，要意會(huì)其中的單詞發(fā)音，語句停頓，像漢語中的詩詞，注重押韻般。英語也是一樣，不僅要讀的流利，還有讀的順暢，在交流的過程中以便對(duì)方聽的清晰，易懂。 如果在運(yùn)用商務(wù)英語進(jìn)行交談時(shí)，不能重點(diǎn)突出己方的目的所在，那便如畫蛇添足樣生澀難懂，也是會(huì)失去其原有的意義的。其次，便是要記。記在口語的練習(xí)中雖然不如讀的意義大一些，但也是不可或缺的方法之一。記，主要表現(xiàn)在詞匯，語法及日?？谡Z短語上。記住詞匯才能更好的發(fā)揮商務(wù)英語的特點(diǎn)，語法則表現(xiàn)在語句的通順與意義的表達(dá)上，日常短語重點(diǎn)是在除商務(wù)交談外的生活當(dāng)中應(yīng)用較為頻繁，近似于普通英語口語短語的運(yùn)用。較后，便是會(huì)思考。這是口語訓(xùn)練中的薄弱環(huán)節(jié)，很多學(xué)者認(rèn)為讀的順暢，記住相應(yīng)專業(yè)詞匯便成就了口語，但這只是大體上來講。語言的運(yùn)用并不僅僅是能說會(huì)道，還在于多思考與觀察，只有做到這點(diǎn)，才會(huì)將口語做到完美。 
聽力，意義甚為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。即使擁有再熟練的口語，倘若聽不懂對(duì)方所表達(dá)的意思，也是失敗的。對(duì)于學(xué)者來說，聽力的訓(xùn)練主要表現(xiàn)在聽商務(wù)英語的錄音上?！奥牎?要與基礎(chǔ)聽力的學(xué)習(xí)方法有機(jī)的融合在一起商務(wù)英語的 “聽” 固然要依循基礎(chǔ)聽力之法，但又不能僅限于基礎(chǔ)英語聽力的范圍內(nèi)，要融商務(wù)知識(shí)于其中，突出專業(yè)特點(diǎn)，并采用精聽與泛聽相結(jié)合的方法， 多聽與商貿(mào)有關(guān)的材料、信息。按時(shí)收聽voa,bbc的英文廣播或涉及到商務(wù)英語專業(yè)的磁帶，捕捉各類信息，不斷豐富自己的商務(wù)底蘊(yùn)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，多渠道多形式地提高自身的聽力水平。努力做到 “聽而說之，聽而譯之”。 概括來說，商務(wù)英語的口語和聽力，是僅次于詞匯語法學(xué)習(xí)的。只有將口語及聽力學(xué)好， 才能將自己的意思表達(dá)透徹，為更好的商務(wù)交流做好準(zhǔn)備。