CC品質(zhì)管制圈課程介紹
一、品管圈活動(dòng)概念
1、 品管圈的釋義
2、 具體分析有那些原因會(huì)導(dǎo)致員工做不到品質(zhì)要求?
3、 作為品管圈里的成員應(yīng)具備那些條件?
4、 CC活動(dòng)真正能帶給我們什么好處?
二、 品管圈導(dǎo)入方法
1、品管圈的組織架構(gòu)
2、CC品管圈針對(duì)問(wèn)題如何確定小組的類型
3 、品管圈活動(dòng)的實(shí)施方法
4、CC的組建流程與選擇人員的條件。
5、作為CC里的成員應(yīng)當(dāng)履行那些的義務(wù)和職責(zé)
三、圈會(huì)的分類及及題型辨別
1、如何區(qū)分已選定的題型
2、分析品管圈會(huì)議常見的幾種問(wèn)題及具體解決方案
四、CC品管圈解決問(wèn)題的具體方法與步驟。(實(shí)例分析)
1、選定課題進(jìn)行分析并制作改善流程
2、現(xiàn)況調(diào)查(案例:矩陣圖/檢查表/散布圖選擇課題)
3、設(shè)定目標(biāo)
4、要因分析(統(tǒng)計(jì)分析原因,找出真因)
5、制定對(duì)策(采用5W 4M 1E法并制定策略表)
6、對(duì)策實(shí)施(制定改善對(duì)策的12個(gè)思維要點(diǎn) 頭腦風(fēng)暴法/系統(tǒng)圖/PDPC法制定對(duì)策)
7、效果確認(rèn)(用管制圖/直方圖進(jìn)行效果確認(rèn))
8、鞏固措施
9、總結(jié)和計(jì)劃下一步(成果發(fā)布)
五、品管圈的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效
六、CC活動(dòng)各階段C工具的應(yīng)用:
新7種工具VS老七種工具
七、品管圈活動(dòng)常用工具與案例研究
品管圈解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的案例
八、綜合總結(jié)—學(xué)員互動(dòng)式交流
課程受益:
1)正確認(rèn)識(shí)并掌握CC方法的真正特性,幫助企業(yè)循序漸進(jìn)的落實(shí)并執(zhí)行CC活動(dòng)。
2)靈活應(yīng)用CC手法,幫助企業(yè)實(shí)時(shí)偵測(cè)到異常狀況,迅速做出改進(jìn)的對(duì)策。
3) 熟練的掌握并運(yùn)用CC方法,幫助企業(yè)有效的降低不良率,提升產(chǎn)品品質(zhì),從而達(dá)到真正降低成本,提升制程品質(zhì)的目的。