泰州ISO9001認證、認證、泰州認證

                                                              ISO9001:2015認證持續(xù)改進是什么？
總則 

組織應確定并選擇改進機會，采取必要措施，滿足顧客要求和增強顧客滿意。 

這應包括: 

a）改進產(chǎn)品和服務以滿足要求并關(guān)注未來的需求和期望； 

b）糾正、預防或減少不利影響； 

 c）改進質(zhì)量管理體系的績效和有效性。 

注:改進的例子可包括糾正、糾正措施、持續(xù)改進、突變、創(chuàng)新和重組。 

一、本條款是對改進的總體要求。改進的深圳ISO9001:2015認證目地在于讓組織策劃和實施行動以達成預期結(jié)果和提高顧客滿意。 

組織應識別和選擇存在的改進機會，改進產(chǎn)品和服務，糾正、避免和減少非預期情況給組織帶來的不利影響，改進質(zhì)量管理體系的績效和有效性，以滿足顧客要求并增強顧客滿意。 

二、改進方法可以有很多種，例如: 

a)引導創(chuàng)新、修改和改進現(xiàn)有過程或?qū)嵤┬逻^程的突破性項目； 

b)在現(xiàn)有過程中開展?jié)u進、持續(xù)的改進活動； 

c)糾正所存在不符合的原因； 

三、糾正措施（條款）是識別找出問題原因（和避免再次出現(xiàn)）所需的適宜方法，而持續(xù)改進（條款）則是反復采取措施來實施商定的解決措施的過程，這一過程宜帶來正面的效果。
 
四、可以針對產(chǎn)品、服務，也可以針對質(zhì)量管理體系開展改進措施。 

一、本條款明確指出改進不僅質(zhì)量管理體系的改進，還包括對產(chǎn)品和服務的改進；不僅指對質(zhì)量管理體系的有效性的改進，還包括對質(zhì)量管理體系的績效的改進，再一次突顯質(zhì)量管理體系的關(guān)注。
 
二、質(zhì)量管理體系的主要理念之一就是預防為主，因此，新版標準沒有以“預防措施”為標題的單獨條款或者分條款。預防措施的概念體現(xiàn)在基于風險的應對措施中。 

三、本條款明確“糾正、避免或減少不利影響”也是改進的方法之一，組織應在自身的質(zhì)量管理體系運行中體現(xiàn)這些內(nèi)容，審核員在審核時也應關(guān)注組織是否確保系統(tǒng)地評審其過程、產(chǎn)品和服務以及質(zhì)量管理體系，識別改進的機會，并有效地實施適宜的改進措施。改進的方式既包括被動型（如糾正、糾正措施）、逐漸型（如持續(xù)改進）的改進，也包括跳躍型（如突變）、創(chuàng)作型（如創(chuàng)新）或重組型（如轉(zhuǎn)型）的改進。以上就是深圳ISO9001:2015認證的持續(xù)改進

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