一個(gè)優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購(gòu),通過(guò)恰切的舉止和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)直接面向我們的客戶,但往往要實(shí)現(xiàn)珠寶銷售,即使武裝到牙齒的終端服務(wù)人員也并非能輕松把客戶搞掂!
那么,問(wèn)題來(lái)了...
如何在銷售過(guò)程中樹立良好的品牌和企業(yè)形象?
如何讓挑剔的客戶產(chǎn)生信任并給客戶留下美好的印象?
如何在客戶在選擇珠寶貨品時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)直至達(dá)成購(gòu)買的意向?
如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的珠寶銷售中,讓顧客在選購(gòu)珠寶玉石首飾時(shí),更信賴“專業(yè)型”的導(dǎo)購(gòu)?
一個(gè)金牌珠寶導(dǎo)購(gòu),如何塑造和提升你的專業(yè)性?
元實(shí)珠寶傾情鉅獻(xiàn),全力打造“金牌珠寶導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)”課程,讓你輕輕松松做“金牌導(dǎo)購(gòu)”!
元實(shí)金牌珠寶導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)課程
★ 師資推介:
1、王芳老師
王芳老師是資深講師、珠寶營(yíng)銷專家,擔(dān)任英特納、金伯利、華昌珠寶、戴夢(mèng)得等國(guó)內(nèi)多家珠寶企業(yè)營(yíng)銷顧問(wèn)。從事珠寶營(yíng)銷工作15年,對(duì)珠寶行業(yè)有獨(dú)特視角,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),多次讓瀕臨破產(chǎn)珠寶企業(yè)重燃希望,走出困境,被稱為珠寶行業(yè)的“希望之光”!
2、李紅兵老師
GAC珠寶鑒定師、CIP國(guó)際注冊(cè)職業(yè)珠寶鑒定師、元實(shí)珠寶首席講師、珠寶鑒定專家、中寶協(xié)珠寶教育委員會(huì)委員 從事教育多年,惠及*近萬(wàn)人,老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),講課深入淺出、直擊要害,深得學(xué)員推崇,在*珠寶教育行業(yè)里獨(dú)樹一幟!
★ 課程內(nèi)容設(shè)置:
一:專業(yè)性從哪里體現(xiàn)
(一)珠寶專業(yè)知識(shí)及珠寶文化
1、玉文化與彩寶文化
2、翡翠的鑒定與評(píng)價(jià)
3、四大名玉講解(和田玉、綠松石、岫玉、獨(dú)山玉)
4、貴重金屬相關(guān)知識(shí)(鉑金、黃金、鈀金、銀飾)
5、鉆石及彩寶(鉆石四C分級(jí)及彩寶鑒定與評(píng)價(jià))
(二)珠寶導(dǎo)購(gòu)的基本素質(zhì)
1、儀容儀表如何體現(xiàn)專業(yè)性
2、和顧客的交流語(yǔ)速如何才能專業(yè)
3、輔銷工具如何使用和展示體現(xiàn)專業(yè)性
4、銷售中哪些動(dòng)作體現(xiàn)專業(yè)性
5、需要掌握哪些專業(yè)數(shù)據(jù)
詳細(xì)闡述和結(jié)合實(shí)際案例體現(xiàn)專業(yè)性的五個(gè)方面
二:日常銷售話術(shù)及運(yùn)用
銷售中顧客經(jīng)常遇到到的問(wèn)題(15個(gè))
1、開場(chǎng)白如何說(shuō)
2、顧客說(shuō)太貴了,怎么解釋
3、款式太少了
4、怎么沒聽說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌
5、今天先看看,什么時(shí)候有活動(dòng)再買
6、顧客只是時(shí)代,不買,怎么解決
7、顧客說(shuō)我隨便看看,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)
8、聽完介紹后,沒有反應(yīng)便離開,怎么達(dá)成銷售
9、要求打折,否則不買
10、要求送禮品怎么辦
11、嫌價(jià)格貴怎么解決
12、對(duì)產(chǎn)品非常滿意,對(duì)價(jià)格不滿意怎么辦
13、了解到相同款式,其他家比我們便宜怎么辦
14、顧客冷冷的說(shuō)再看看怎么辦
15、怎么解決在意朋友的看法
通過(guò)合適的話術(shù)給顧客滿意的答復(fù)從而達(dá)成成交
★ 課程優(yōu)勢(shì):
1、課程研發(fā)權(quán)威、專注、創(chuàng)新 元實(shí)珠寶導(dǎo)購(gòu)課程立足中原面向*珠寶企業(yè),結(jié)合行業(yè)需求積極與行業(yè)專家進(jìn)行課程研發(fā),與時(shí)代發(fā)展同步;
2、以職業(yè)為導(dǎo)向,以實(shí)用技能為核心。從實(shí)際工作出發(fā),發(fā)全面打造金牌導(dǎo)購(gòu)實(shí)用職業(yè)技能為核心,讓您從容做面對(duì)客戶;
3、實(shí)踐教學(xué),更高效。實(shí)戰(zhàn)教學(xué)為構(gòu)擬真實(shí)案例,外塑職業(yè)技能、內(nèi)修職業(yè)素養(yǎng),學(xué)以致,讓工作更輕松、高效。
★ 培訓(xùn)方式與時(shí)間:脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2天 共14課時(shí)
學(xué)校地址
河南校區(qū)地址:鄭州市經(jīng)三路99號(hào)鑫苑金融廣場(chǎng)金座10層
山東校區(qū)地址:濟(jì)南市經(jīng)十路16199號(hào)山東青年政治院內(nèi)