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桐鄉(xiāng)宇都培訓學校教你電商店鋪是如何做日常運營的

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授課機構(gòu): 桐鄉(xiāng)宇都智聯(lián)職業(yè)技能培訓中心

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課程介紹

發(fā)布日期:2017-04-13 09:45

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桐鄉(xiāng)宇都培訓學校教你電商店鋪是如何做日常運營的

 

從四個方面系統(tǒng)的幫你理解電商運營在日常應該干點啥。

很多人雖然在電商運營的崗位上入了行,但是對于運營本身其實并沒有非常深度的理解。所以很多時候會發(fā)現(xiàn),大家似乎都在忙著手頭兒的活兒,

活兒趕活兒,雖然一直都挺忙,但卻很少抬起頭看看前面的路。于是會發(fā)現(xiàn)一年到頭,好像進步不算很多。

所以這次我們就系統(tǒng)的理一理我所理解的電商運營在日常都應該干點啥。

把日常運營拆成了這樣四大部分來說:

*部分是有關(guān)店鋪的一些具體工作;

第二部分是從人員管理的角度說說我的一些經(jīng)驗和想法;

第三部分從流程角度說說經(jīng)驗;

第四部分是提出一些基礎(chǔ)但是宏觀的概念,提醒大家不斷拔高自己的位置; 

我們一點點來看。

說到店鋪日常的基礎(chǔ)工作,會有這樣幾個維度需要考慮。

1,首先要知道有些工作是每天都需要做的;

2,有些數(shù)據(jù)在一定的周期內(nèi)是需要持續(xù)觀察的;

3,在做活動時有些數(shù)據(jù)需要持續(xù)的關(guān)注;

4,必要時拓展渠道有助于生意銷售額的提升;

5,當有些工作可以被技術(shù)手段替代時,及時給產(chǎn)品和技術(shù)的同學提需求;

其實只要做好了上面每日必做和階段性的關(guān)注后。

在活動期做的內(nèi)容就顯得很是水到渠成。無非是做好時間方面的規(guī)劃和準備,讓伙伴們在合理的時間范圍內(nèi)有條不紊的推進活動進度就好。其實我的價值觀里,相較于做了個不錯的活動結(jié)果,過程中的合理規(guī)劃不讓伙伴們感覺節(jié)奏不舒服更加值得讓人尊敬。 

第四點相對簡單,當你在一個渠道做的已經(jīng)非常順暢,不妨開始著手分經(jīng)理拓展更多渠道。當你的幾個旗艦店都已經(jīng)正常運轉(zhuǎn),不妨提前思考清楚開設更多的專營店、專賣單和拓展其他分銷商。這里的思考其實著重點在于,消費者明明可以在一個店里買齊東西,為啥要在搜索的時候看見那么多店?這些店的區(qū)別(差異化)在哪里?是否產(chǎn)品不一樣?價格或活動機制不同?銷售地域有別?還是服務略有區(qū)別?有了差異化,自然可以分流不同的消費者需求。

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