華農(nóng)百靈電商-阿里巴巴開店專修班

課程咨詢:、

課程大綱 課程內(nèi)容 課程價值 阿里入門基礎(chǔ) 1688簡介及國內(nèi)B2B對比；中文站注冊與登陸、誠信通開通、支付寶申請；
介紹阿里巴巴站點布局，解釋產(chǎn)業(yè)帶，火拼等常見活動；
后臺基本功能介紹及使用操作，旺旺下載安裝（手機(jī)版本）。實踐課程:操作后臺 了解電子商務(wù)以及阿里現(xiàn)狀，并認(rèn)識B2B市場本質(zhì)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)阿里巴巴入住流程及后臺運作注意事項。 阿里官網(wǎng)裝修 裝修目的、裝修名詞解釋、右側(cè)旺旺客服板塊設(shè)置、手機(jī)店鋪；
裝修營銷痛點及營銷策略。實踐操作部分:給一套模板，讓學(xué)員安裝 掌握誠信通店鋪裝修知識，了解產(chǎn)品描述介紹頁面的設(shè)計，制作高轉(zhuǎn)化詳情頁，合理布局店鋪首頁以及B2B視覺營銷體系。 突破限制，實現(xiàn)裝修特效，設(shè)置視頻播放；產(chǎn)品詳情*的業(yè)務(wù)員。
實踐操作部分:產(chǎn)品詳情板塊 阿里運營管理 整體梳理電商的努力方向；關(guān)鍵詞挖掘與分析；確定關(guān)鍵詞類目及產(chǎn)品屬性；
標(biāo)題寫法及注意事項；發(fā)布五星產(chǎn)品信息；如何做產(chǎn)品的極致優(yōu)化及避免輕度重復(fù)；
如何重發(fā)關(guān)鍵詞及優(yōu)化設(shè)置；如何分析自己的店鋪及沒有排名的關(guān)鍵詞；
線上交易的注意事項。 借助數(shù)據(jù)運作阿里，降低運營成本、快速尋找店鋪詬病，分析解決店鋪問題、針對行業(yè)數(shù)據(jù)與自身店鋪數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)運營店鋪。學(xué)習(xí)倉庫庫存管理，管理電子商務(wù)核心團(tuán)隊，品牌定位及市場定位。 阿里客服管理 旺旺下載安裝(賣家與買家版本)；店鋪右側(cè)客服板塊設(shè)置；子賬號設(shè)置及分流設(shè)置。
話術(shù)設(shè)置及快捷回復(fù)。售前咨詢，售中，售后話術(shù)設(shè)計。
客服團(tuán)隊的績效考核。 掌握阿里客服的日常工作流程、溝通技巧、如何處理售后糾紛和子賬號的管理。學(xué)習(xí)客服團(tuán)隊打造以及團(tuán)隊管理績效考核。 阿里工具應(yīng)用 網(wǎng)銷寶（p4p、標(biāo)王）設(shè)置及技巧；生意參謀數(shù)據(jù)分析及改善策略；
精準(zhǔn)營銷；網(wǎng)銷寶（p4p、標(biāo)王）、生意參謀、精準(zhǔn)營銷等3個阿里巴巴常用功能。 掌握阿里各項付費推廣工具的操作及優(yōu)化，了解網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、黃金展位、如影隨形、專場推廣等工具的使用。 阿里營銷推廣 阿里活動（火拼、產(chǎn)業(yè)帶及相關(guān)行業(yè)活動） 申請報名；網(wǎng)銷寶推廣；
站外推廣:百度，360，搜狗等。應(yīng)用市場上也有類似的推廣工具。 掌握阿里活動體系、規(guī)則、掌握活動要點，通過學(xué)習(xí)提升活動效果，快速提高訂單量與店鋪*度。 阿里官網(wǎng)建設(shè) 阿里官網(wǎng)旺鋪設(shè)置及設(shè)計 利用建站平臺規(guī)劃建立私有的企業(yè)網(wǎng)站，同時學(xué)習(xí)基本網(wǎng)店型管理技巧，利用百度、谷歌等搜索引擎對阿里網(wǎng)店進(jìn)行推廣。