在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)將徹底顛覆我們的生活的今天,非凡希望讓更多的想在網(wǎng)上開店的人員以及需要網(wǎng)店人才的企業(yè)通過學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn),快速培養(yǎng)網(wǎng)店運(yùn)營人才,幫助更多的人實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店、快速創(chuàng)富,幫助更多的企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,拓展提升企業(yè)的電子商務(wù)的業(yè)績。
課程內(nèi)容
*部分:
認(rèn)識淘寶網(wǎng),認(rèn)識電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷,注冊店鋪流程,店鋪基本信息,寶貝的發(fā)布,寶貝描述,標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化,店鋪裝修模塊認(rèn)識,店鋪裝修,寶貝分類,運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置,淘寶工具的認(rèn)識和使用,物流等。
第二部分:
淘寶運(yùn)營,爆款的了解,如何定位爆款,爆款單品的篩選,爆款頁面設(shè)計(jì),如何打造爆款,爆款群的承接。
第三部分:
內(nèi)容文案的編寫,商品標(biāo)題,商品詳細(xì)描述,詳細(xì)文案的撰寫。
第四部分:
阿赫開直通車,認(rèn)識直通車,直通車的策略制定,直通車的定價(jià)策略,如何提高直通車的標(biāo)題和圖片的點(diǎn)擊率。
第五部分:
淘寶客,淘寶客針對接觸運(yùn)營的人都知道淘寶客!該如何玩轉(zhuǎn)淘寶客,淘寶客的真實(shí)銷量評估,淘寶客如何成為支柱。
第六部分:
通過分銷提高店鋪流量,如何制動分銷計(jì)劃。鉆石展位,鉆石展位的認(rèn)識、作用和評估,鉆展的營銷策劃,鉆展的資源整理,影響鉆展的幾大因素優(yōu)化。
第七部分:
淘寶VIP營銷,VIP的基礎(chǔ)認(rèn)識,VIP的營銷攻略,淘寶類目活動,參加類目活動的要點(diǎn),如何讓類目活動成為新手賣家的快速提高平臺。
第八部分:
數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)營銷是淘寶營銷的核心,通過數(shù)據(jù)分析來定制店鋪的一系列活動推廣,流量分析,通過流量分析,清楚認(rèn)識自身寶貝的優(yōu)勢,進(jìn)一步定制寶貝運(yùn)營計(jì)劃。分析流量來源,對比行業(yè)流量與單個寶貝的流量,找出自身寶貝的優(yōu)勢。數(shù)據(jù)分析軟件,數(shù)據(jù)魔方、量子恒道所有功能認(rèn)識與精通,成為數(shù)據(jù)專家。
第九部分:
通過數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位,洞察市場,確定方向。店鋪活動的策劃與執(zhí)行,店內(nèi)促銷,類目促銷,節(jié)日促銷,專題促銷等。活動的策劃與方案,如何確定人群,時(shí)間,類型,內(nèi)容,預(yù)熱和推廣??蛻舻母M(jìn)和客戶后期維護(hù)
第十部分:
視覺營銷,裝修店鋪,視覺沖擊,銀包流量,顏色的搭配,店鋪風(fēng)格的掌控,讓圖片活起來,廣告圖片的設(shè)計(jì),實(shí)施步驟,圖片細(xì)節(jié)的處理等
第十一部分:
網(wǎng)店客服提高轉(zhuǎn)化率,客服入職之前的知識準(zhǔn)備,客服的溝通技巧,接待咨詢,推薦產(chǎn)品,異常處理,交易成交。訂單管理,交易糾紛的處理,客戶關(guān)系管理,客戶的進(jìn)入與成長,會員關(guān)系管理,老客戶的維護(hù),提高粘度等。
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