【課程編號(hào)】:MKT
【課程名稱】:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理—張譯老師【所屬類別】:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2015年05月15日 到 2015年05月16日3800元/人
【授課城市】:廈門
【課程說明】:如有需求,我們可以提供銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理—張譯老師相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】:上海 重慶 深圳 佛山 北京
【課程關(guān)鍵字】:廈門銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
【咨詢方式】:027-5 , 027-5 189 710 71887 郵箱:
【深圳銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)】:/zh/
【深圳生產(chǎn)成本培訓(xùn)】:/zh/
課程前言:
縱觀B2B企業(yè)，銷售管理至關(guān)重要，是銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的源泉。銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)于任何一家企業(yè)來講，都是重中之重的團(tuán)隊(duì)。但是我們不難發(fā)現(xiàn)，這也恰恰成為很 多銷售管理者喜憂參半的原因，團(tuán)隊(duì)的溝通磕磕碰碰、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)時(shí)好時(shí)壞、團(tuán)隊(duì)的面貌更像游擊隊(duì)而不是正規(guī)軍、團(tuán)隊(duì)成員的問題總是層出不窮--
如何塑造團(tuán)隊(duì)基因？
如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？
如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行輔導(dǎo)？
針對(duì)以上問題，本課程集系統(tǒng)性、專業(yè)性和實(shí)用性于一體，從*銷售團(tuán)隊(duì)的基本特征、銷售團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面進(jìn)行講解，幫助B2B企業(yè)銷售管理者實(shí)現(xiàn)跨越性的成長(zhǎng)，全面提高銷售績(jī)效。
課程收獲:1、熟悉*銷售團(tuán)隊(duì)的基本特征
2、掌握正確理解銷售團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)
3、理解有效激勵(lì)員工，自動(dòng)自發(fā)積極完成任務(wù)
4、了解銷售管理方法與行為評(píng)估
邀請(qǐng)對(duì)象:銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
課程提綱:一、破冰:王凱的煩惱
1、羅賓漢的團(tuán)隊(duì)管理
2、銷售管理者常見的問題
3、銷售管理的認(rèn)知四條
二、銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)
1、常見的銷售團(tuán)隊(duì)模型
2、銷售團(tuán)隊(duì)的三個(gè)特征
3、銷售隊(duì)伍規(guī)模設(shè)計(jì)
（1）統(tǒng)計(jì)分析法
（2）工作量法
（3）增量分析法
4、塑造團(tuán)隊(duì)基因
（1）找到我自己
①自我了解的三個(gè)問題
②做到真正自己的途徑
（2）找到團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
（3）高度統(tǒng)一的價(jià)值觀
三、銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、了解激勵(lì)
（1）游戲:對(duì)錯(cuò)之間
（2）激勵(lì)的定義
（3）團(tuán)隊(duì)成員的需求
①馬斯洛需求與銷售團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系
②赫茲伯格雙因素帶來的啟發(fā)
③銷售工作的特性
（4）銷售激勵(lì)的三大特點(diǎn)
2、激勵(lì)的方式
（1）自我激勵(lì)
①我在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值
A、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)
B、職業(yè)保障的標(biāo)準(zhǔn)
②我為什么工作
A、適應(yīng)性法則
B、尋找錢以外的工作動(dòng)力
（2）建立親密的工作關(guān)系
①建立信任
A、囚徒困境的博弈
B、建立信任的方法
②發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)
A、過去你看到了什么
B、現(xiàn)在你又看到了什么
③肯定員工的成績(jī)
A感謝
B表?yè)P(yáng)
C表彰
D批評(píng)
④關(guān)心員工的生活
⑤推動(dòng)員工的成長(zhǎng)
（3）創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)氛圍
①氛圍與行為的解釋
②銷售團(tuán)隊(duì)提倡的氛圍
A、學(xué)習(xí)的氛圍
B、積極的氛圍
C、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍
③雙S立方體氛圍管理模型
（4）其它非物質(zhì)性激勵(lì)
①其它常見的激勵(lì)種類
②激勵(lì)的博弈
四、銷售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)
1、為什么要輔導(dǎo)
（1）結(jié)果偏見原理
（2）輔導(dǎo)的定義
（3）輔導(dǎo)的內(nèi)容
（4）輔導(dǎo)者的態(tài)度
2、輔導(dǎo)的方法
（1）陪同輔導(dǎo)
①陪同輔導(dǎo)四步驟
②常見的失誤
（2）一對(duì)一輔導(dǎo)
①一對(duì)一五步驟
A、確定目標(biāo)
B、交換意見
C、找出障礙
D、解決問題
E、總結(jié)行動(dòng)
②常見的問題
五、銷售管理方法與行為評(píng)估
1、六種管理方式組合與管理認(rèn)知四條的結(jié)合
2、管理者的盯、逼、練
3、自己團(tuán)隊(duì)改進(jìn)方案設(shè)計(jì)
六、收尾:總結(jié)回顧，答疑
張老師實(shí)戰(zhàn)銷售管理訓(xùn)練專家 張譯
擁有17年銷售與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任萬能達(dá)集團(tuán)東北區(qū)經(jīng)理、AMEKAI華東區(qū)首席代表等職務(wù)，涉及服務(wù)業(yè)，零售業(yè)，生產(chǎn)制造業(yè)，咨詢業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，擅長(zhǎng)將自身實(shí)際行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際*理論完美結(jié)合，用以指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，培訓(xùn)滿意率平均在94%以上。
