轉(zhuǎn)型——從優(yōu)秀人才到卓越的管理者
目標(biāo)掌握一些管理的知識
認(rèn)清不同職位角色之間的差別
了解管理人員需要具備的六個好習(xí)慣
了解管理人員需要具備的四項基本功
受訓(xùn)對象中層、基層管理人員 技術(shù)骨干、專業(yè)人才、HR管理人員、致力于進(jìn)行這種轉(zhuǎn)型的企業(yè)人員
培訓(xùn)形式講授、錄像觀摩、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論
課程大綱
*講 管理之路
古典管理理論
全球化與知識經(jīng)濟(jì)時代管理
優(yōu)秀人才轉(zhuǎn)型管理的角色定位
優(yōu)秀人才與管理人員的特質(zhì)差異
管理者的工作和職責(zé)有關(guān)習(xí)慣
第二講 管理人員必備的習(xí)慣— —專注結(jié)果、眼觀大圖
卓越管理者三個好的個人習(xí)慣
專注成果的要求
眼觀大圖的要求
第二講 管理人員必備的習(xí)慣— —緊扣要事、發(fā)展優(yōu)勢
管理人員忙碌而無效的原因
緊扣要事的要求
管理者的4D原則
管理者三個好的團(tuán)隊習(xí)慣
發(fā)展團(tuán)隊優(yōu)勢的要求
第三講 管理人員必備的習(xí)慣— —集思廣益、創(chuàng)造信任
怎樣才能使團(tuán)隊績效*化
團(tuán)隊合作的五種方式
集思廣益的方式
信任的基礎(chǔ)
情感帳戶
第四講 管理人員的基本功—— 計劃與決策
什么是計劃
計劃的種類、特點
計劃的三要素
目標(biāo)——計劃的前提和目的
現(xiàn)狀及資源的分析——計劃的依據(jù)
決策——計劃的關(guān)鍵
第五講 管理人員的基本功—— 組織與分派
何為組織
四種常見的組織結(jié)構(gòu)
什么是分派工作
分派工作的原則
分派工作的步驟
分派工作中的潛在問題
第六講 管理人員的基本功—— 領(lǐng)導(dǎo)與激勵
何為領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
發(fā)揮和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力
情境領(lǐng)導(dǎo)
管理方格論
第七講 管理人員的基本功——控制與糾偏
何為控制
工作追蹤的步驟
紀(jì)律面談的步驟
有效控制的工具與法則
有關(guān)控制的說法