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南坪萬達廣場寫字樓一棟12-3

物業(yè)管理客戶服務中心接待員的職責
1)熟悉項目區(qū)域分布情況、各*服務內容及電話號碼。
2)嚴格按照服務規(guī)程解答客人詢問,做好代客留言。
3)嚴格按照服務規(guī)程做好報刊函件郵件收發(fā)事宜,履行登記、簽收手續(xù)。
4)嚴格按照服務規(guī)程做好訪客登記。
5)嚴格按照服務規(guī)程詳細記錄報修、投訴和建議,及時報領班或經(jīng)理處理。
6)嚴格按照服務規(guī)程辦理其他相關業(yè)務。

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