番禺區(qū)匯學(xué)淘寶天貓店長(zhǎng)提升班
【課程名稱(chēng)】電商定位以及品牌的塑造
【課程簡(jiǎn)介】如何在淘寶上找到自己的精確定位、洞察市場(chǎng)、明確企業(yè)電商規(guī)劃方向，從而自造、塑造淘品牌戰(zhàn)略。采用語(yǔ)言的釘子和視覺(jué)的錘子讓你的潛在客戶深刻認(rèn)知品牌，從而成為忠實(shí)粉絲。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
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【課程概要】市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品選擇的分析、行業(yè)選擇的分析、消費(fèi)群體定位、營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇、語(yǔ)言和視覺(jué)對(duì)品牌的影響、利潤(rùn)與品牌的聯(lián)系、天貓店的發(fā)展策略、C店的發(fā)展策略、電商品牌年輕化詳解、品牌塑造的各個(gè)階段化詳解、品牌故事的重要性與創(chuàng)作方法、顏色對(duì)不同行業(yè)的影響、品牌核心價(jià)值的6大要素、建立品牌的信任感、如何打造國(guó)際品牌、消費(fèi)者特性對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響
【課程名稱(chēng)】大數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)
【課程簡(jiǎn)介】解密電商大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪整體運(yùn)營(yíng)情況，整體提升成效轉(zhuǎn)換率、客單價(jià)、店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，分享大品牌數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)案例，深度詮釋量子恒道的魅力及要素。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】流量來(lái)源講解、優(yōu)化精準(zhǔn)流量、成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型理論介紹、店鋪指標(biāo)對(duì)成交轉(zhuǎn)化率的影響、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、客單價(jià)與購(gòu)買(mǎi)頻次詳解、網(wǎng)店數(shù)據(jù)工具表格、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)軟件工具、深度詮釋量子恒道、數(shù)據(jù)分析*運(yùn)營(yíng)管理、解密電商大數(shù)據(jù)時(shí)代、從數(shù)據(jù)看店鋪?zhàn)邉?shì)、大品牌數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)案例講解
【課程名稱(chēng)】實(shí)戰(zhàn)案例分析
【課程簡(jiǎn)介】獨(dú)樹(shù)一幟的成功案例往往有著驚人的內(nèi)幕，解密電商各種實(shí)戰(zhàn)案例。終端直通車(chē)、分享式營(yíng)銷(xiāo)師的魅力、二次定位于供應(yīng)鏈優(yōu)化、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)與情感營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)淘寶也瘋狂、多維度的淘寶客、巧抓自然流露、單頁(yè)面優(yōu)化提升轉(zhuǎn)換率、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、小金幣大回報(bào)、綜合活動(dòng)提升流量、貼心好方案、差異找?jiàn)A縫、掌柜說(shuō)提升轉(zhuǎn)換率。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】解密電商各種實(shí)戰(zhàn)案例、終端直通車(chē)、分享式營(yíng)銷(xiāo)師的魅力、二次定位于供應(yīng)鏈優(yōu)化、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)淘寶也瘋狂、多維度的淘寶客、巧抓自然流露、單頁(yè)面優(yōu)化提升轉(zhuǎn)換率、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、小金幣大回報(bào)、綜合活動(dòng)提升流量、貼心好方案、差異找?jiàn)A縫、掌柜說(shuō)提升轉(zhuǎn)換率
【課程名稱(chēng)】高級(jí)推廣實(shí)戰(zhàn)
【課程簡(jiǎn)介】天貓及皇冠級(jí)以上活動(dòng)，直通車(chē)的高級(jí)應(yīng)用，淘寶客的高級(jí)應(yīng)用，競(jìng)價(jià)優(yōu)化，區(qū)域優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，深入講解爆款、推廣的綜合運(yùn)用，淘寶終極營(yíng)銷(xiāo)體系,淘寶數(shù)據(jù)自動(dòng)化分析.高級(jí)淘寶SEO。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】天貓及皇冠級(jí)以上的活動(dòng)選擇、直通車(chē)的高級(jí)應(yīng)用、淘寶客的高級(jí)應(yīng)用、深入講解爆款、分享式營(yíng)銷(xiāo)、二次定位與供應(yīng)鏈優(yōu)化、會(huì)員式營(yíng)銷(xiāo)與情感營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)淘寶也瘋狂、聚劃算深入講解、單頁(yè)面優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率、推廣的綜合運(yùn)用、淘寶終極營(yíng)銷(xiāo)體系、淘寶數(shù)據(jù)自動(dòng)化分析、高級(jí)淘寶SEO詳解、成功案例講解、綜合活動(dòng)的特點(diǎn)與各個(gè)階段、文案的四大要素與四大策略、掌柜說(shuō)提高店鋪轉(zhuǎn)化率
【課程名稱(chēng)】電商流程化管理運(yùn)作
【課程簡(jiǎn)介】掌握電商管理體系，整體運(yùn)作管理,包含管理策略、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、客戶服務(wù)體系、會(huì)員關(guān)系管理及維護(hù)、電商績(jī)效考核等。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】電商流程化的需求、流程化的優(yōu)化方向、流程運(yùn)營(yíng)體系梳理、電商企業(yè)采購(gòu)過(guò)程核心概念和特點(diǎn)、供應(yīng)鏈采購(gòu)的基本流程、電商企業(yè)的初次采購(gòu)管理與追單管理、電商企業(yè)合作伙伴的管理、倉(cāng)儲(chǔ)的相關(guān)概念、倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)劃及布局、倉(cāng)庫(kù)管理與庫(kù)存控制方法、分揀與發(fā)貨、客戶服務(wù)概述、售前，售中，售后與呼叫中心、訂單概述、訂單處理流程、分銷(xiāo)形式與渠道類(lèi)型、會(huì)員關(guān)系管理、績(jī)效管理，考核與流程、財(cái)務(wù)管理詳解、流程化案例講解
【課程名稱(chēng)】分銷(xiāo)管理
【課程簡(jiǎn)介】掌握分銷(xiāo)開(kāi)通流程及注意事項(xiàng)，制定分銷(xiāo)策略。如何進(jìn)行分銷(xiāo)管理.任何讓分銷(xiāo)成為瘋銷(xiāo)。打造專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】經(jīng)銷(xiāo)與代銷(xiāo)區(qū)別、分銷(xiāo)平臺(tái)基礎(chǔ)流程介紹、發(fā)布產(chǎn)品流程、產(chǎn)品分銷(xiāo)商的管理、分銷(xiāo)平臺(tái)的交易流程、關(guān)聯(lián)商品、經(jīng)銷(xiāo)的申請(qǐng)了流程、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的操作流程、如何讓分銷(xiāo)邊瘋銷(xiāo)、品牌授權(quán)與第三方質(zhì)檢、如何招募到優(yōu)秀的分銷(xiāo)商、分銷(xiāo)平臺(tái)焦點(diǎn)圖介紹、分銷(xiāo)專(zhuān)員講解、分銷(xiāo)商的培訓(xùn)詳解、分銷(xiāo)商的溝通渠道與方式
【課程名稱(chēng)】打造金牌客服
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】新客服培訓(xùn)、新人入職培訓(xùn)、崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、上崗后師徒捆綁考核、日?？头嘤?xùn)重點(diǎn)及方法、培訓(xùn)效果保障的方法、每日客服培訓(xùn)內(nèi)容及形式、每周客服對(duì)接多*培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)容、客服管理及激勵(lì)、客服工作時(shí)長(zhǎng)注意事項(xiàng)、客服晉升體系架設(shè)、客服考核體系完善、什么是客戶體驗(yàn)、客戶體驗(yàn)的黃金0天、細(xì)致關(guān)懷、節(jié)日關(guān)懷、粗放與精細(xì)關(guān)懷結(jié)合、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、客戶細(xì)分客戶標(biāo)簽、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)梳理、粗放型營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)布局、精細(xì)型營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)布局、客戶細(xì)分與營(yíng)銷(xiāo)案例、多維互動(dòng)、即時(shí)通信與即時(shí)分享平臺(tái)介紹、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例
【培訓(xùn)目標(biāo)】通過(guò)天貓商城培訓(xùn)，讓企業(yè)迅速了解天貓商城規(guī)則以及整個(gè)商城運(yùn)作模式；熟練掌握天貓的營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧；熟練把握店鋪的定位走向以及品牌的定位、品牌的打造，通過(guò)天貓商城培訓(xùn)；在電子商務(wù)市場(chǎng)中迅速打開(kāi)自己的市場(chǎng)。
【就業(yè)方向】天貓商城店長(zhǎng)、天貓商城各*主管、天貓商城推廣策劃、直通車(chē)專(zhuān)員、鉆石展位專(zhuān)員、淘寶客專(zhuān)員、活動(dòng)策劃專(zhuān)員、自主創(chuàng)業(yè)。
