招生對象:
1. 已經(jīng)開了淘寶店或者公司里的淘寶店，苦于一直沒有流量或者別人找不到商品
2.想通過網(wǎng)絡來賺錢，又不想去上班的自由職業(yè)者或者想要工作中在網(wǎng)上做兼職賺錢的工作人員。
3.看好電子商務行業(yè)，又不懂電子商務，想要在電子商務，管理方向發(fā)展的其他行業(yè)在職人員
4.想要通過淘寶、天貓等平臺網(wǎng)站推廣自己的產(chǎn)品、擴大影響力、提高*度、獲得更多的訂單。
5.企業(yè)一線電子商務師、淘寶客服人員、淘寶美工人員、淘寶推廣人員、淘寶運營總監(jiān)、店長等。

一、培訓內(nèi)容
1.商家入駐及平臺規(guī)則:市場前期調(diào)查評估，店鋪定位、商品供應鏈關系管理、商品的選擇、平臺商業(yè)規(guī)則
2.商品發(fā)布和運營規(guī)劃:產(chǎn)品架構以及價格體系的搭建，產(chǎn)品發(fā)布的精細化操作，關鍵字類目搜索原則以及對應技巧，產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局邏輯結構
3.店鋪視覺體驗:模板的選擇和使用，店鋪品牌視覺體系搭建，旗艦版店鋪營銷體系搭建，產(chǎn)品的分類以及布局。優(yōu)化店鋪頁面交互設計方案，*限度的提升客戶視覺體驗。
4.店鋪產(chǎn)品營銷促銷與推廣:促銷經(jīng)典案例解析，促銷方式的選擇，促銷頁面設計和文案創(chuàng)意，如果打造店鋪差異化促銷
5.運營指標數(shù)據(jù)分析:量子數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)分析，淘寶指數(shù)分析，競爭對手分析技巧，（用戶消費強度，網(wǎng)店營銷力，用戶滿意度，買家差異化，消費主流人群，廣告投放效果評估等）
6.店鋪圖文廣告推廣系統(tǒng):淘寶運營圖文廣告系統(tǒng)——直通車運作規(guī)則，鉆石展位運作技巧，硬廣投放技巧，淘寶客推廣以及維護
7.客服團隊管理:售前、售中、售后客服人員配置，客服職業(yè)素養(yǎng)，客服的招聘，培訓，任用、留存。KPI考核以及激勵制度，團隊組織協(xié)同與溝通，客服態(tài)度影響
客戶關系維護:老客戶價值判斷，CRM管理系統(tǒng)的應用、客戶關懷的重要性，客戶維護時間、頻次、以及切入角度。
9. 網(wǎng)店綜合應用:網(wǎng)店商城運營方案策劃和制定.方案運營和管理

市場前景:
網(wǎng)絡營銷的發(fā)展前景很大，如今這是網(wǎng)絡信息時代。據(jù)統(tǒng)計，截止至2011年10月1日，*互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破5億，互聯(lián)網(wǎng)普及率接近40％。然而，隨著網(wǎng)絡購物習慣的養(yǎng)成，電子商務越來越成為了主流，越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)感受到了網(wǎng)絡營銷的魅力。
網(wǎng)絡營銷是一種成本低、效果好的新型營銷方式，因此深得企業(yè)的青睞和歡迎。但網(wǎng)絡營銷畢竟是一個新興的事物，因此既懂得網(wǎng)絡技術，又懂得網(wǎng)絡營銷的復合型人才幾乎如鳳毛麟角，很難尋找。各大公司往往都是求賢若渴，卻也很難招到合適的人才，這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷和實現(xiàn)全面發(fā)展的一個很大瓶頸。據(jù)不完全統(tǒng)計，網(wǎng)絡營銷人才缺口已達到200萬。
由此可見，目前網(wǎng)絡營銷人才需求缺口很大，市場走俏。相對于其他行業(yè)，他們往往有著更好的職業(yè)發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。

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