【課程背景】
一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。石油大王洛克菲勒說:“假如人與人之間的溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力?!比绾谓⒘己玫娜穗H圈_卡耐基,口才培訓學校
溝通技能自古以來就是人際交往與合作中極其重要的能力,人們相互認識、相互理解與合作的重要途徑就是人際溝通。一個人要想成功做好各種各樣的事情,處理好 各種各樣的關系,擁有良好的溝通技能極其重要。在職場工作中,不管是對上司、下屬、同仁、客戶,或是對各接洽商談的單位,都需要良好的溝通藝術與技巧。
卡耐基《職場人際溝通》實戰(zhàn)訓練營,通過對*溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究,提煉出一套完善的溝通學習體系。通過系統(tǒng)的溝通技能訓練和學習,讓你掌握溝通的技巧與藝術,使您在工作、生活中游刃有余。
【課程受益】
◇ 認知有效溝通的重要性及核心定義
◇ 認識溝通的各種障礙及消除辦法,掌握有效溝通的主要步驟與方法
◇ 掌握談話技巧,有效地表達自己的觀點,學會即興發(fā)言的藝術,彰顯個人魅力
◇ 了解人際風格的特點,掌握不同的應對技巧;學會與領導進行溝通、有效說服領導的藝術
◇ 學會與外部客戶進行溝通和有效處理客戶異議的溝通技巧與藝術
◇ 掌握危機管理與沖突中的有效溝通技巧和有效處理方法
【課程大綱】
*章節(jié):溝通與管理溝通
第二章節(jié):溝通能力可以改變一個人發(fā)展的命運
第三章節(jié):管理溝通在團隊建設中的作用
第四章節(jié):克服溝通中的困難
第五章節(jié):上下溝通的問題與對策
第六章節(jié):溝通的方法與技巧
第七章節(jié):如何提高溝通與協(xié)調(diào)的能力
【培訓模式】
教學體系 精品小班課堂 快速提升口才能力
實戰(zhàn)訓練教學法、頭腦風暴教學法、戶外拓展教學法、視頻反饋教學法、沙龍討論教學法
【培訓目的】
通過二十個不同主題的當眾講話訓練,幫助學員消除當眾講話的緊張怯場心理,增強 有效溝通力,提高演講能力,展示自己的思想,給聽眾留下良好深刻的印象;同時還可以培養(yǎng)我們積極開放的性格、正向的思維能力,增強自己的影響力和領導力。
【經(jīng)典課程系列】
當眾講話,領導力口才、演講與口才、競聘演講、贏在面試、*生口才
【報名咨詢】
卡耐基(*)教育培訓中心:
官方網(wǎng)站:卡耐基,
學校地址:武漢市武昌區(qū)街道口阜華大廈B座3007(武漢群光廣場旁)
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來校路線:地鐵2號線街道口站下車,B號出口出站
公交:18路, 59路, 66路, 510路, 518路, 519路, 521路, 536路, 564路, 576路, 581路, 583路, 593路, 596路, 601路, 608路, 728路, 804路, 806路, 907路