【課程背景】
趙先生,是一家醫(yī)院的空調維修工人。由于在醫(yī)院里負責空調維修的就他一個人,因此他的工作量平常都很大。尤其是在夏季,維修量工作量相當的大??诓排嘤?
剛開始,趙師傅還能應付過來??稍降胶竺?,事情多的實在沒法兼顧。幾次和領導溝通希望能增派人手,可是領導都沒能予以重視。領導的不支持與不理解,使趙師 傅越發(fā)感覺工作壓力大,在接到各*維修單時,也因為不能很好地協(xié)調工作的次序和時間,而經常與其它*的主管發(fā)生爭執(zhí)。領導為此找到了趙師傅,希望他能 改變工作作風,加強服務意識。
為此,趙師傅感覺十分苦惱,他不知道如何與領導、同事們進行良好的溝通,如何才能讓他們了解到他的工作困難,并對他的工作予以支持。趙師傅正是在這種心情下走進了我們卡耐基教育中心。
【課程大綱】
怎么練習口才提高自己的說話能力 武漢卡耐基,口才培訓
*章節(jié):溝通與管理溝通
第二章節(jié):溝通能力可以改變一個人發(fā)展的命運
第三章節(jié):管理溝通在團隊建設中的作用
第四章節(jié):克服溝通中的困難
第五章節(jié):上下溝通的問題與對策
第六章節(jié):溝通的方法與技巧
第七章節(jié):如何提高溝通與協(xié)調的能力
【培訓模式】
教學體系 精品小班課堂 快速提升口才能力
實戰(zhàn)訓練教學法、頭腦風暴教學法、戶外拓展教學法、視頻反饋教學法、沙龍討論教學法
【培訓目的】
卡耐基《職場人際溝通》實戰(zhàn)訓練營,通過對*溝通理論的系統(tǒng)總結以及對眾多成功人士的深入研究,提煉出一套完善的溝通學習體系。通過系統(tǒng)的溝通技能訓練和學習,讓你掌握溝通的技巧與藝術,使您在工作、生活中游刃有余。
【經典課程系列】
當眾講話,領導力口才、演講與口才、競聘演講、贏在面試、*生口才
【報名咨詢】
卡耐基(*)教育培訓中心:
官方網站:卡耐基,
學校地址:武漢市武昌區(qū)街道口阜華大廈B座3007(武漢群光廣場旁)
聯系電話:4 0 0 0 2 2 0 5 0 2
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來校路線:地鐵2號線街道口站下車,B號出口出站
公交:18路, 59路, 66路, 510路, 518路, 519路, 521路, 536路, 564路, 576路, 581路, 583路, 593路, 596路, 601路, 608路, 728路, 804路, 806路, 907路