【課程背景】
小張，作為一家銷售公司的業(yè)務(wù)員，由于工作經(jīng)驗缺乏，銷售工作遲遲不能打開局面。小張平時性格較為外向，可是在面對陌生人時，總是無法找到合適的話題，因此，在與銷售業(yè)務(wù)中，無法通過與客戶的溝通交流，深入了解客戶需求，并且建議良好的客戶關(guān)系。哪里可以迅速提高銷售口才能力_卡耐基,口才培訓(xùn)班
作為銷售人員，需要掌握優(yōu)秀的銷售口才能力，在建議客戶關(guān)系時，往往由于銷售人員在言談舉止中的失誤，而喪失了大量的客戶。其實，與客戶交談也是一門藝術(shù)，不僅要提升自己，更要在每說一句話時觀察客戶的表情和動作，從客戶表情和動作來判斷客戶對你的話題感不感興趣，盡量多聽少講，不管什么問題，都不要太直接，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
【課程大綱】
1、銷售人員必須應(yīng)該具備的9把金鑰匙
2、銷售人員上戰(zhàn)場前的準備工作
3、天龍八部——高效溝通的技巧
4、與客戶打交道的9個基本原則
5、溝通中的三要素——說。如何說才容易成交
6、溝通中的三要素—問。如何設(shè)計銷售不同階段的提問內(nèi)容
7、如何處理議價問題
【培訓(xùn)模式】
教學(xué)體系 精品小班課堂 快速提升口才能力
實戰(zhàn)訓(xùn)練教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴教學(xué)法、戶外拓展教學(xué)法、視頻反饋教學(xué)法、沙龍討論教學(xué)法
【培訓(xùn)目的】
了解銷售的環(huán)節(jié)重點，明確溝通三要素的正確使用，熟練使用贊美、商務(wù)談判技巧，正確處理銷售過程中心態(tài)、優(yōu)勢、沖突等問題，成為優(yōu)秀的銷售精英！
【經(jīng)典課程系列】
當(dāng)眾講話，領(lǐng)導(dǎo)力口才、演講與口才、競聘演講、贏在面試、*生口才
【報名咨詢】
卡耐基（*）教育培訓(xùn)中心:
官方網(wǎng)站:卡耐基,
學(xué)校地址:武漢市武昌區(qū)街道口阜華大廈B座3007（武漢群光廣場旁）
聯(lián)系電話:4   0      0    0    2   2    0   5   0  2 

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