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“高級(jí)金融營銷課程”類:
《金融業(yè)大客戶營銷技巧》
主講嘉賓:夏老師
講座時(shí)間:兩天
學(xué)員對(duì)象:中、高級(jí)金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品營銷人員，有志成為優(yōu)秀金融產(chǎn)品營銷人員的其他員工
² 講師簡(jiǎn)介
夏老師:美國百萬圓桌頂尖會(huì)員。1994年進(jìn)入美國友邦保險(xiǎn)公司；連續(xù)28次美國友邦東南亞五星會(huì)會(huì)員；友邦歷年榮譽(yù)會(huì)會(huì)員；1996年長(zhǎng)江三峽高峰會(huì)議第二名；1996年、1997年、1999年公司榮譽(yù)會(huì)銀獎(jiǎng)；1998年、2000年、2001年公司榮譽(yù)會(huì)金獎(jiǎng)；2003、2004、2005年蟬聯(lián)榮獲公司*白金獎(jiǎng)；1997年敦煌高峰會(huì)議一等獎(jiǎng)等曾在*保險(xiǎn)報(bào)專欄專稿發(fā)表40多篇文章；曾在北京、香港、臺(tái)灣、上海、大連、深圳、杭州、新加坡等地做過300多場(chǎng)培訓(xùn)，獲廣泛好評(píng)。
² 課程效用
在本次培訓(xùn)中員工可提升的十種力量:
精神力…成功經(jīng)理人的基本條件 策劃力…訪問計(jì)劃和營銷準(zhǔn)備
武器力…營銷工具的制作和準(zhǔn)備 接近力…成功接近客戶的技巧
說服力…贏得客戶同意商談技巧 轉(zhuǎn)化力…銷售障礙的溝通秘訣
應(yīng)對(duì)力…談判障礙的克服技巧 成交力…談妥生意的締結(jié)技巧
滿意力…良好滿意的售后服務(wù) 介紹力…源源不斷的大客戶來源
² 課程提綱
*單元 大客戶營銷的基本原理
1、銷售能力到底意味著什么？
2、大客戶銷售過程中的重要觀念和常見問題
3、需要讓客戶明白的一些重要理財(cái)觀念
第二單元 接近客戶
1、大客戶的識(shí)別和來源
2、大客戶自動(dòng)倍增的十一大營銷策略
3、大口碑大銷售: 轉(zhuǎn)介紹的威力
4、如何約訪不同類型的中高端客戶
第三單元 需求挖掘
1、 大客戶銷售行為心理動(dòng)機(jī)分析
2、 客戶理財(cái)性格分析
3、四種類型的購買需求
4、分析大客戶的需求點(diǎn)、成交點(diǎn)
第四單元 客戶分析
1、不同類型的中高端客戶分析
2、大客戶的性格分類
3、掌握各種大客戶的人格特性和行為特點(diǎn)
4、掌握各種大客戶的具體操作應(yīng)對(duì)方法
5、經(jīng)典營銷案例分享
第五單元 贊美藝術(shù)
1、 人性的需求和奧秘
2、大客戶心靈曲線圖
3、學(xué)習(xí)贊美的藝術(shù)
4、贊美的要領(lǐng)
第六單元 異議處理
1、 樹立以客戶為中心的理財(cái)產(chǎn)品銷售理念
2、大客戶異議產(chǎn)生的原因和動(dòng)機(jī)
3、如何處理大客戶異議練習(xí)題
4、 學(xué)習(xí)百分百處理異議之太極行銷
第七單元 成交藝術(shù)
1、締結(jié)策略
2、樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
3、18種商談締結(jié)成交技巧及經(jīng)典案例分享
第八單元 真誠服務(wù)
1、 蝴蝶效應(yīng)
2、 服務(wù)是銷售的延續(xù)
3、現(xiàn)代銷售人的服務(wù)十要
