課程名稱:美容院金牌店長班（1周）  

美容院實務(wù)操作技巧
如何標準化迎送、引導顧客
規(guī)范禮儀示范及練習
顧客接待流程演練
現(xiàn)代禮儀、應(yīng)征秘訣
美容院身體項目咨詢與療程搭配
如何提升美容師的服務(wù)意識
如何提升美容師的咨詢與銷售技巧
如何培訓美容師接近顧客、測試顧客并有效引導顧客的消費
顧客疑難問題解答技巧
店長如何處理投訴問題
店長如何進行員工培訓與素質(zhì)提升
店長如何有效拓展客源
顧客心理學　　
顧客溝通，留客技巧

廣州金莎職業(yè)培訓學校咨詢熱線: / /

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