將西方的文化、企業(yè)管理理念，工作心理與教材融為一體1、理解非專業(yè)化的講座和討論的整體意思和要點(diǎn)2、交談時(shí)能夠陳述個(gè)人的情況，并交換信息及表達(dá)自已觀點(diǎn)3、從電話交談或公告、啟事等摘錄信息4、閱讀理解普通的商業(yè)信函、報(bào)告、文章及宣傳資料等等、5、能夠完成商業(yè)信函、備忘錄和簡(jiǎn)單的報(bào)告。